第1章工业企业管理概述
1.1 企业与工业企业
1.1.1 企业的概念
1.1.2 企业的特征和目标
1.1.3 工业企业
1.1.4 现代工业企业的内涵
1.2 管理与工业企业管理
1.2.1 管理的概念
1.2.2 工业企业管理
1.3 现代企业管理理论
1.3.1 企业管理的基本理论及其发展
1.3.2 现代企业管理原理
1.3.3 企业管理现代化
1.4 工业企业管理体制
1.4.1 工业企业组织形式的概念
1.4.2 工业企业的组织结构及其演进
1.4.3 现代工业企业的组织原则
1.4.4 工业企业组织机构的形式
1.4.5 现代工业企业管理制度
1.4.6 现代工业企业的法律形式
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思考与练习
第2章 工业企业的经营管理与经营战略
2.1 工业企业的经营理念与经营目标
2.1.1 企业经营的概念
2.1.2 工业企业的经营理念
2.1.3 企业经营的要素与目标
2.1.4 企业的经营与管理
2.2 企业经营的环境与资源分析
2.2.1 企业经营的外部环境
2.2.2 企业内部条件分析
2.2.3 企业经营的资源
2.3 企业经营的市场调查与预测
2.3.1 市场研究
2.3.2 市场调查
2.3.3 市场预测
2.4 企业的经营战略与决策
2.4.1 企业经营战略概述
2.4.2 企业的经营决策
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思考与练习
第3章 工业企业的市场营销管理
3.1 市场营销概述
3.1.1 市场营销的概念
3.1.2 市场营销的构成要素
3.1.3 市场营销的功能及其带来的产品效用
3.2 现代企业市场营销观念
3.2.1 市场营销观念的演变
3.2.2 现代企业市场营销观念
3.3 市场营销管理
3.3.1 市场机会分析
3.3.2 市场细分及目标市场选择
3.4 市场营销策略
3.4.1 产品策略
3.4.2 价格策略
3.4.3 分销渠道策略
3.4.4 促销策略
3.5 用户关系管理
3.5.1 用户关系管理的涵义
3.5.2 用户关系管理的作用
3.5.3 用户关系管理的内容
3.5.4 用户关系管理实施的步骤
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思考与练习
第4章 工业企业的生产管理与技术管理
4.1 生产管理概述
4.1.1 现代生产的形式与特点
4.1.2 工业生产管理的内容和任务
4.1.3 工业生产管理的发展趋势
4.2 工业生产过程组织
4.2.1 生产过程及其构成
4.2.2 合理组织生产过程的要求
4.2.3 工业生产的类型
4.2.4 生产过程的空间组织和时间组织
4.3 生产计划与控制
4.3.1 生产计划的概念与作用
4.3.2 生产计划工作的内容和原则
4.3.3 生产计划的指标体系
4.3.4 生产计划的编制
4.3.5 生产计划的执行与控制
4.3.6 JIT生产方式
4.4 生产现场管理
4.4.1 生产现场管理的概念
4.4.2 看板管理
4.4.3 5S活动
4.5 技术管理
4.5.1 企业技术管理的内容
4.5.2 技术革新
4.5.3 技术开发
4.5.4 技术引进
4.5.5 技术改造
4.5.6 信息资源开发与管理
4.6 新产品开发
4.6.1 新产品开发的概念、特征及分类
4.6.2 新产品开发的意义与条件
4.6.3 新产品开发的原则和方式
4.6.4 新产品开发的程序
4.6.5 新产品开发的策略
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