第1篇 基础知识
第1章 电脑故障基础知识
1.1 了解电脑故障
1.1.1 认识电脑故障
1.1.2 了解电脑故障的种类
1.1.3 了解电脑故障产生的原因
1.1.4 做好排除故障的准备工作
1.2 电脑故障判断常用方法
1.2.1 直接观察法
1.2.2 拔插法
1.2.3 替换法
1.2.4 清洁法
1.2.5 最小系统法
1.3 电脑故障常用排除步骤
1.3.1 先软件后硬件
1.3.2 先外部后内部
1.3.3 先电源后部件
1.3.4 先简单后复杂
1.4 电脑主机与外围设备的连接
1.5 电脑故障专业术语
1.6 本章总结
举一反三
第2篇 硬件故障排除
第2章 CPU的故障排除
2.1 CPU的概念
2.1.1 认识电脑CPU
2.1.2 CPU的参数及性能
2.2 排除CPU常见故障
2.2.1 CPU安装不当
2.2.2 CPU高温报警
2.2.3 CPU针脚氧化
2.2.4 CPU异常导致死机
2.2.5 CPU频率忽高忽低
2.2.6 CPU超频过度无法开机
2.2.7 CPU跳频故障
2.2.8 CPU降频故障
2.2.9 双核CPU显示一个核心
2.2.10 CPU物理损坏
2.3 排除CPU风扇散热器故障
2.3.1 检测不到CPU风扇转速
2.3.2 CPU风扇噪声
2.3.3 风扇散热器安装不当
2.3.4 风扇转速不均匀
2.3.5 风扇叶片断裂
2.4 使用CPU和风扇侦测软件
2.4.1 CPU侦测
2.4.2 风扇侦测
2.5 本章总结
第3章 主板的故障排除
3.1 主板的概念
3.1.1 认识计算机主板
3.1.2 了解主板的参数及性能
3.2 排除主板BIOS的故障
3.2.1 BIOS自检错误的开机故障
3.2.2 BIOS升级故障
3.2.3 BIOS白检失败恢复出厂默认
3.2.4 BIOS自动检测和开机故障
3.3 排除主板CMOS的故障
3.3.1 主板跳线恢复CMOS出厂默认
3.3.2 MOS电池失效
3.3.3 忘记主板CMOS密码
3.3.4 CMOS设置无法保存
3.4 排除主板常见故障
3.4.1 主板不通电
3.4.2 主板开机无输出
3.4.3 主板插槽损坏
3.4.4 主板电容老化
3.4.5 主板供电不稳频繁重启
3.4.6 主板USB接口故障
3.4.7 主板灰尘过多造成短路
3.4.8 如何开启nforce5系列主板NCQ功能
3.5 本章总结
第4章 显卡和声卡的故障排除
4.1 显卡的概念
4.1.1 认识计算机显卡
4.1.2 了解显卡的参数及性能
4.2 排除显卡常见故障
4.2.1 显卡不兼容
4.2.2 显卡接触不良
4.2.3 最卡金手指氧化
4.2.4 显卡黑屏无显示
4.2.5 显卡散热不良问题
4.2.6 显卡花屏
4.2.7 信号线接触不良
4.2.8 屏幕显不杂点
4.2.9 显卡供电不足导致死机
4.2.10 更新显卡BIOS引起异常
4.2.11 集成显卡故障排除
4.3 声卡的概念
4.3.1 认识计算机声卡
4.3.2 了解声卡的参数及性能
4.4 排除声卡常见故障
4.4.1 声卡检测不到
4.4.2 声卡不发声
4.4.3 播放声音有噪声
4.4.4 声卡现爆破音
4.4.5 声卡不能录音
4.4.6 播放声音为快进效果
4.4.7 多声道输出设置不当
4.4.8 集成声卡故障排除,
4.5 本章总结
第5章 机箱和电源的故障排除
5.1 机箱和电源的概念
5.1.1 认识计算机机箱和电源
5.1.2 了解机箱和电源的参数及性能
5.2 排除计算机机箱故障
5.2.1 机箱带电
5.2.2 机箱面板功能键失灵
5.2.3 机箱面板指示灯不亮
5.2.4 机箱散热风扇故障
5.2.5 机箱前置音频插口故障
5.3 排除计算机主机电源故障
5.3.1 电源散热风扇不转
5.3.2 电源不供电
5.3.3 电源灰尘过多
5.3.4 电源导致硬件烧毁
5.3.5 电源供电不稳导致死机
5.3.6 劣质电源导致硬件故障
5.4 本章总结
第6章 硬盘和内存的故障排除
6.1 硬盘的概念
6.1.1 认识计算机硬盘
6.1.2 了解硬盘的参数及性能
6.2 排除硬盘物理故障
6.2.1 硬盘检测不到
6.2.2 硬盘发出异响
6.2.3 硬盘主、从盘设置不当
6.2.4 硬盘引导区损坏
6.2.5 硬盘接口损坏
6.2.6 硬盘高温造成的故障
6.3 排除硬盘逻辑故障
6.3.1 硬盘出现坏道
6.3.2 硬盘容量不足
6.3.3 硬盘总是不停读取
6.3.4 串口硬盘克隆故障
6.3.5 硬盘碎片整理故障
6.4 学会保护硬盘数据
6.4.1 硬盘数据的备份
6.4.2 硬盘数据的恢复
6.5 内存的概念
第7章 光驱的故障排除
第8章 数码设备的故障排除
第3篇 软件故障排除
第9章 操作系统的故障排除
第10章 注册表的故障排除
第11章 多媒体软件的故障排除
第4篇 外设及网络故障排除
第12章 电脑外设的故障排除
第13章 网络的故障排除
第5篇 品牌电脑故障排除
第14章 品牌电脑常见故障排除