第一章 调解制度的发展
第一节 调解概述
一、调解的含义
二、调解的分类
三、调解的社会作用
第二节 传统调解制度溯源
一、中国传统调解制度概说
二、中国传统调解制度的特征分析
三、传统调解制度的价值与影响
第三节 调解制度的变迁发展
一、人民调解制度的变迁发展
二、司法调解制度
三、我国台湾地区的调解制度
第四节 国外调解制度
一、美国调解制度（ADR）
二、日本的调停制度
三、德国的和解制度
四、澳大利亚调解制度
五、国外ADR发展趋势
六、对相关国家调解制度的借鉴
第五节 新时期调解工作
一、新时期调解工作的主要探索
二、新时期调解工作的发展困境
三、新时期调解工作发展展望
第二章 大调解及其工作体系的构成
第一节 大调解工作体系的提出及其基本概念
一、大调解工作体系的提出
二、解析大调解工作体系
三、大调解工作体系的基本概念
第二节 大调解工作体系的基本架构
一、大调解工作体系的建构要点
二、大调解工作体系的构成要素
三、大调解工作体系的基本架构
第三节 上海构建大调解工作体系的实践
一、聚焦：凸显调解工作“定分止争”的独特功能
二、创新：演绎大调解工作的丰富内涵
三、力推：实现基层大调解工作格局的全面覆盖
四、支撑：发挥司法所在基层大调解工作格局中的平台作用
五、规范：铸就大调解工作的社会公信力
第三章 大调解工作体系中的人民调解
第一节 人民调解组织及其机制创新
一、人民调解组织的形式及其设置
二、新时期人民调解组织的机制创新
第二节 人民调解在大调解工作体系中的地位和作用
一、人民调解的基本定位
二、人民调解在大调解工作体系中的地位和作用
第三节 新时期人民调解的发展模式及其实践
一、委托调解模式
二、参与调解模式
三、人民调解和信访代理相结合模式
第四节 人民调解工作面临的问题与对策
一、面临的问题
二、对策与建议
第五节 社会其他调解力量的动员、培育及其主要工作
一、社会其他调解力量的含义
二、群众团体、社会组织、社会调解机构在大调解工作体系中的作用发挥
三、律师在大调解工作体系中的作用发挥
四、社会其他调解力量的动员与培育
第四章 大调解工作体系中的行政调解
第一节 行政调解概述
一、行政调解的概念
二、行政调解的特征
三、行政调解的原则
四、行政调解的性质
第二节 加强行政调解的必要性
一、行政调解的基础
二、行政调解的职能优势
三、行政调解的功能价值
第三节 我国行政调解的现状
一、行政调解的类别
二、行政调解的主要适用领域
三、新时期行政调解的实践探索
四、行政调解存在的不足
第四节 行政调解的完善
一、国外行政调解制度的比较和借鉴
二、行政调解的完善
三、行政调解与人民调解、司法调解的衔接
第五章 大调解工作体系中的司法调解
第一节 司法调解概述
一、司法调解的基本概念
二、我国司法调解制度的基本实践
三、司法调解在大调解工作体系中的地位和作用
四、境外司法调解制度的比较和借鉴
第二节 诉讼调解的启动与实施
一、诉讼调解的启动
二、诉讼调解的基本原则
三、诉讼调解的基本方法
第三节 检察环节的调解
一、检察环节调解的定位及作用
二、检察环节调解的适用范围
三、检察环节调解模式及其运作机制
四、检察环节调解工作需注意的问题
第六章 诉讼与人民调解、行政调解等调解方式的有效对接
第一节 诉讼与人民调解的对接
一、“诉调对接”产生背景——民事诉讼、诉讼调解与人民调解之间的互补与互动
二、人民调解与诉讼制度衔接的具体路径
三、人民调解与司法诉讼效力衔接的方式
四、“诉调对接”的程序构建
五、诉讼调解与人民调解衔接的拓展——行业调解组织调解
第二节 诉讼调解与行政调解的对接
一、人民法院与行政机关调解的对接
二、行政调解协议的司法审查与确认
……
第七章 大调解工作队伍的专业化、职业化发展
第八章 大调解工作体系的组织保障
附录
后记
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