1.为自己办一张人脉存折
人情需要不断地积蓄
充实自己的人情账户
2.广建高素质的人际关系网
人际关系网的核心
与网中的人多联系
经常传递口信
结交社交专家
3.每个人都是你的交际良师
从朋友身上学习
建立良师俱乐部
4.把握最佳的交往距离
交往的空间距离
交往的心理距离
人与人之间的4种距离
5.别错过生命中的贵人
改变人生抓“贵人”
贵人靠自己去发现
6.博得他人的好感和善意
少责备，多鼓励
做一个“感化天使”
7.记住每个人的名字
记住对方的姓名
记住人名的3个方法
8.小人得防，更要慎交
对小人敬而远之
小人都心胸狭窄
9.追求金钱和利益不等于俗气
钱是生活必需，又是万恶根源
追求金钱的6个原则
不争应得之利的后果
10.容忍人们的小缺点和小过失
不要总盯着别人的缺点
原谅那些犯过无心之过的人
11.要识时务，也要保持尊严
好汉能吃眼前亏
当忍则忍，能让则让
12.你没有理由看轻自己
每个人都少了一样东西
肯定你自己存在的价值
13.与人握手时，可多握一会儿
握手隐藏的秘密
握手的经济效益
14.为对方着想，为自己打算
尽可能为对方着想
从对方的立场考虑问题05
15.站在对方的立场说服对方
说服之前先了解对方
强调双方的共同点
16.别答应你无法兑现的事
宁做过头事，莫说过头话
别答应你无法兑现的事
17.诚实守信，说到做到
如果承诺了，再小的事也要办到
即使不便也兑现诺言
18.抓大放小，小事难得糊涂
生命短促怎顾得计较小事
对人对事不要太较真
19.发现美好的事物并加以赞赏
赞美如煲汤，火候很重要
赞美别人不是贬低自己
20.永远保持镇定
面对挑战：沉着冷静
面对诽谤：懂得虚晃一招
21.深思熟虑，三思而后行
草率行事，只能草率收场
三思而后行的6个方法
22.说话莫说绝，伤人莫伤心
说话顾及对方的自尊心
得理让人，放他一马又何妨
23.刻意追求完美只会苦了自己
不完美是人生常态
英雄难觅完美人生
24.好好活着，善待自己
品茶看人生
钓翁之意不在鱼
在水墨丹青中寻找乐趣
25.给人留下良好的第一印象
不要小看第一印象
人人都在以貌取人，你怎么办
26.好形象带来成功的机会
好形象是成功的资本
打造完美形象
27.你的微笑价值百万
让微笑潜入他人心灵
今天你微笑了吗
28.树立文雅有礼的美名
彬彬有礼增添人气
再熟悉也不能缺少礼节
29.别在工作上被人看不起
你是哪种职业人
遵守办公室里的潜规则
30.小心你的善良被人利用
小心你的善良被人利用
做好人，但不可做烂好人
31.给朋友分分类
朋友的6种类型
趁早和这些朋友断交
32.不要和这些人做朋友
太注重个人利益的人
鸡蛋里能挑出骨头的人
张嘴胡说八道的人
忘恩负义的人
33.友情的基础是互惠
互惠的原则
双赢互惠的基础
34.和朋友平等相处
朋友相处要平等不要控制
朋友平等相处的方法
35.走出面子的误区
你为什么爱讲面子
为面子受罪不划算
36.成人之美。不成人之恶
成人之美的善举
为别人开一朵花
37.发挥自己的独特个性
优秀个性的特征
个性的3种类型
38.认识各种不同性格的人
木讷呆板的人
傲慢无礼的人
沉默寡言的人
深藏不露的人
草率决断的人
顽固不化的人
反应迟缓的人
39.别为小事生气
……
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