序言
第一篇 建立营销价值观念
第一章 认识市场营销
第一节 认识市场
第二节 认识市场营销
第三节 市场营销观念
本章小结
习题
第二篇 发现市场价值
第二章 营销环境分析
第一节 营销环境与营销调研
第二节 宏观营销环境
第三节 微观营销环境
本章小结
习题
第三章 消费者市场分析
第一节 消费者购买行为
第二节 消费者购买行为影响因素
本章小结
习题
第四章 组织市场分析
第一节 组织市场概述
第二节 生产者市场分析
第三节 中间商市场分析
第四节 政府市场
本章小结
习题
第五章 行业竞争分析
第一节 行业概述
第二节 行业规模与竞争格局
第三节 竞争者分析与竞争策略
第四节 目标行业选择与进入
本章小结
习题
第六章 定位市场价值
第一节 市场细分
第二节 市场优选
第三节 市场定位
本章小结
习题
第三篇 实现市场价值
第七章 营销策略研发与整合
第一节 营销策略研发
第二节 营销策略整合
第三节 营销计划
本章小结
习题
第八章 产品：创造市场价值
第一节 产品和整体产品
第二节 产品生命周期
第三节 新产品开发
第四节 产品组合
第五节 品牌、标签与包装
本章小结
习题
第九章 定价：表现市场价值
第一节 定价基础、目标和程序
第二节 定价方法
第三节 定价策略
第四节 价格调整策略
本章小结
习题
第十章 沟通：传播市场价值
第一节 整合营销传播
第二节 广告传播
第三节 公共关系
第四节 人员销售
第五节 促销活动
本章小结
习题
第十一章 分销：交换市场价值
第一节 分销渠道概述
第二节 中间商与流通业态
第三节 分销渠道设计
第四节 分销渠道管理
第五节 分销物流
本章小结
习题
第四篇 发展市场价值
第十二章 推动市场发展
第一节 市场发展战略
第二节 市场竞争战略
第三节 品牌发展战略
本章小结
习题
参考文献
后记
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