第一章 良好的修养是女人办事成功的前提
良好的修养是一个女人道德品质、综合素质的基础因素，它是女人成功办事的通行证。举手投足间尽显良好修养的女人，一定会表现得得体大方、光彩照人。相反，没有修养的女人会让人感觉不舒服。
礼仪和修养体现你的尊贵
注重细节，塑造女人完美的说话形象
自信的女人容易给人留下好印象
和蔼的女人易成事
任何场合都保持应有的涵养
善于控制情绪，愤怒的时候数到三十再说话
办事遭冷遇，也不失理智
宽容伤害过你的人
准时，也是一种礼貌
良好修养，从一点一滴做起
良好性格，有助于融洽人际关系
第二章 提前放贷人情为办事做准备
俗话说得好：“平时多烧香，急时有人帮。”会办事的女人会从长远出发，未雨绸缪，进行一本万利的感情投资。这样，在自己遇到困难的时候，就会及时得到人情回报。
感情投资需要长期进行
决不做平时不联系，一联系就有事的女人
积累人情：在小事上体贴他人
帮忙帮到底，“半截人情”不讨好
助人于危难，让人铭记一生
人情虽小实惠多，一本万利好投资
平时乐于助人，遇事自有人帮
联系老朋友，定期有聚会
第三章 会办事的女人懂得多交友少树敌
会办事的女人总会巧妙地多交友少树敌。俗话说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。朋友是一笔珍贵的财富，女人可以通过不断开拓人脉资源，来学会怎样承受压力，怎样勇敢地面对困境。这样在办事的时候，就会无往不利，所向披靡。
要学会交三种异性朋友
人脉是最值得女人投资的办事资产
多帮助他人，增加人脉储蓄
有选择地向别人请教
人走茶不凉，不忘曾经的老板和同事
避免被同事孤立
想得到朋友，就让你的朋友表现得比你优越
再亲密的朋友，也要保持一定距离
朋友资源，决定你的竞争力
把同事变成朋友，工作人情两相宜
第四章 多点人情味的女人好办事
有人曾说过这样一句话：“爱是自然界的第二个太阳。”女人表现出的人情味会自然流露出其真挚的情感，给人以爱与关怀的奇妙感觉在办事的时候，对方会被女人这种由内而外的个性魅力所感染，自然不忍拒绝你挂着微笑的脸。
微笑会给女人带来好运气
用真诚打动别人
让人感觉到你的热情
吃亏是很好的投资
打造亲和力，孤芳自赏在办事中没有任何意义
多理解别人的难处90用你的亲和力去感染别人
不要勉强别人办很难办的事
记住对方的名字
乐于同别人分享
以聆听的态度关注对方
在电话中展现你的亲和力
第五章 甜言蜜语，用你的“嘴”说动别人的“心”
会办事的女人在任何交际场合都能有说有笑，她们的赞美恰如其分，沁人心脾，让人不由自主地对她们心生亲近之感。在她们“甜言蜜语”的攻势下，对方很快会不自觉地臣服，当然，在办事的时候她们总是能一帆风顺。
背后鞠躬，得人欢心
赞美人要准，奉承手法要新
给他一顶高帽子，并让他努力达标
赞美要诚恳而不虚伪
“马屁”该拍也要拍
话要说得“软”，事要办得“硬”
一句玩笑，助你营造轻松氛围
把着眼点放在对方得意的地方
第六章 投资外貌和头脑为办事加分
第七章 女人懂点心理学办事效率高
第八章 提升女人的交际应酬能力
第九章 聪明女人不依赖人，但懂得借力
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