业务员职业技能训练课程：医药业务员销售方法与技巧

　　第一篇  医药销售的专业知识
　　第一章  医药市场简介
　　一、医药市场概述
　　二、医药市场现状
　　三、医药市场前景
　　第二章  药品基本知识
　　一、药品定义与分类
　　二、处方药和非处方药
　　三、药品包装与标志
　　四、药品质量
　　五、药品保存
　　六、合理用药及其要求
　　七、不合理用药及其不良反应
　　第三章  客户相关知识
　　一、医院相关知识
　　二、药店相关知识
　　第四章  行业管理相关知识
　　一、行业管理机构
　　二、行业管理法规
　　第二篇  医药销售的专业技能
　　第一章  上门销售
　　一、做好准备
　　二、精彩开场
　　三、介绍药品
　　四、说服客户
　　五、处理异议
　　六、促成成交
　　第二章  群体销售
　　一、什么是群体销售
　　二、分析群体购买行为
　　三、接近客户前的准备
　　四、群体销售的形式
　　五、召开推广会议
　　六、评估群体销售能力
　　第三章  向医院推销
　　……

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