第一篇 基础概念
第1章 系统
1.1 系统的概念
1.1.1 系统是什么
1.1.2 系统的分类
1.2 系统的特性
1.2.1 系统的整体性
1.2.2 系统的层次性
1.2.3 系统的目的性
1.2.4.系统的突变性
1.3 系统思想的发展
1.3.1 古代朴素的系统思想
1.3.2 系统思想的淹没
1.3.3 现代系统思想的兴起
习题1
第2章 管理系统
2.1 管理的概念
2.2 管理理论的发展
2.2.1 从“科学管理”到“管理科学”
2.2.2 从“人群关系”到“行为科学”
2.2.3 决策理论学派
2.2.4 系统理论学派
2.3 管理的基本职能
2.4 企业管理系统的构成
2.4.1 按功能结构分析系统
2.4.2 按管理活动的层次划分
2.5 管理系统的特点
习题2
第3章 信息系统
3.1 信息的概念
3.1.1 信息的定义和性质
3.1.2 人作为信息处理器的特点
3.2 信息与决策
3.2.1 信息是管理的基础
3.2.2 决策过程
3.2.3 结构化决策与非结构化决策
3.2.4 各管理层的决策特点
3.3 管理信息系统
3.3.1 管理信息系统的定义
3.3.2 管理信息系统与计算机
3.3.3 管理信息系统的基本功能
3.3.4 管理信息系统的结构
3.3.5 管理信息系统的实例
3.4 信息系统的发展
3.4.1 企业中信息系统的类型
3.4.2 信息系统的发展趋势
3.5 信息化
3.5.1 信息化的含义
3.5.2 信息化带动工业化
习题3
第二篇 信息系统开发与管理
第4章 信息系统建设概论
4.1 信息系统建设的回顾与思考
4.1.1 简单回顾
4.1.2 成败原因的思考
4.2 信息系统开发方法
4.2.1 早期开发方法的不足
4.2.2 结构化方法的基本思想
4.2.3 面向对象方法
4.2.4.基于学习的开发方法
4.3 系统开发的组织管理
4.3.1 信息系统发展的诺兰模型
4.3.2 建立信息系统的基础条件
4.3.3 系统开发的准备工作
4.3.4 选择开发方式
4.3.4 系统开发的计划与控制
习题4
第5章 系统规划
5.1 系统规划的任务、特点和原则
5.1.1 系统规划的任务
5.1.2 系统规划的特点
5.1.3 系统规划的原则
5.2 信息系统的战略规划
5.2.1 信息系统战略规划的内容
5.2.2 信息系统战略规划的方法
5.3 企业系统规划法
5.3.1 总体规划的准备工作
5.3.2 组织机构调查
5.3.3 定义管理目标
5.3.4 定义企业过程
5.3.5 定义数据类
5.3.6 定义信息结构
5.3.7 计算机逻辑配置方案
5.4 可行性研究
5.4.1 可行性研究的内容
5.4.2 可行性分析报告
习题5
第6章 系统分析
6.1 系统分析的任务
6.2 作业流程图
6.3 数据流图
6.3.1 数据流图的基本成分
6.3.2 数据流图的画法
6.3.3 画数据流图的注意事项
6.4 数据字典
6.4.1 数据字典的各类条目
6.4.2 数据字典的使用与管理
6.5 表达处理逻辑的工具
6.5.1 结构化语言
6.5.2 判定树(decisiontree)
6.5.3 判定表(decisiontable)
6.5.4 三种表达工具的比较
6.6 数据查询应用分析
6.7 新系统逻辑模型的提出
6.8 系统说明书
6.8.1 系统说明书的内容
6.8.2 系统说明书的审议
习题6
第7章 系统设计
7.1 系统设计的任务要求
7.1.1 系统设计的目标
7.1.2 系统设计的内容
7.2 结构化设计的基本概念
7.2.1 模块
1.2.2 结构图
7.2.3 模块间的联系
7.2.4 模块间的耦合
7.2.5 模块的内聚
7.2.6 作用范围与控制范围
7.2.7 模块的扇入与扇出
7.2.8 病人监护系统实例
7.3 从数据流图导出结构图
7.3.1 变换分析
7.3.2 事务分析
7.3.3 数据流图层次的转换
7.4 代码设计
7.4.1 代码的作用
7.4.2 代码的种类
7.4.3 代码的类型
7.4.4 代码校验方法
7.4.5 代码设计的原则
7.4.6 代码设计的步骤
7.5 输出设计
7.6 输入设计
7.6.1 输入设计的原则
7.6.2 输入设计的内容
7.6.3 数据记录格式设计
7.6.4 输入数据的校验方法
7.7 人机对话设计
7.7.1 人机对话设计的原则
7.7.2 人机对话的方法
7.7.3 图形用户界面设计
7.8 计算机处理过程的设计
7.9 计算机系统的选择
7.10 系统设计说明书
习题7
第8章 系统实施与维护
8.1 系统实施阶段的任务
8.1.1 系统实施阶段的主要活动
8.1.2 系统实施阶段的特点
8.2 自顶向下的实现方法
8.3 编程方法
8.3.1 好程序的标准
8.3.2 结构化程序设计
8.3.3 面向对象的程序设计(OOP)
8.3.4 可视化编程技术
8.3.5 程序的内部文档
8.3.6 编程风格
8.4 系统测试
8.4.1 测试的概念
8.4.2 测试的原则
8.4.3 测试用例设计
8.4.4 排错
8.5 系统的交付使用
8.6 系统维护
8.6.1 维护的内容
8.6.2 维护的类型
8.6.3 系统维护的管理
习题8
第9章 系统开发的管理
9.1 项目与项目管理
9.1.1 项目
9.1.2 项目管理及其特点
9.2 进度管理
9.2.1 工作分析结构与责任矩阵
9.2.2 网络图
9.2.3 进度安排
9.2.4 进度控制
9.3 经费管理
9.3.1 信息系统开发项目成本测算
9.3.2 成本计划的变更控制
9.4 质量管理
9.4.1 全面质量控制
9.4.2 软件质量管理
9.5 文档管理
9.5.1 文档的作用与地位
9.5.2 文档的类型和内容
9.5.3 文档的编写与管理
9.6 人员管理
9.6.1 项目负责人
9.6.2 项目团队
9.7 系统开发的监理
9.7.1 监理的概念与作用
9.7.2 监理的内容
9.7.3 监理的工作准则
习题9
第三篇 管理信息系统的发展
第10章 决策支持系统与企业过程重组
10.1 决策支持系统的概念
10.2 决策支持系统的结构
10.2.1 决策支持系统的概念结构
10.2.2 决策支持系统的框架结构
10.2.3 决策支持系统的四种结构形式
10.3 决策支持系统的研制
10.3.1 DSS研制方法的特点
10.3.2 DSS开发的三个层次
10.3.3 生命周期法
10.4 企业经营过程重组
10.4.1 BPR的定义
10.4.2 典型案例
10.4.3 BPR的特点
10.4.4 BPR对企业的影响
10.5 BPR的实施
10.5.1 实施BPR的有关人员
10.5.2 实施BPR的工作步骤
习题10
第11章 信息系统开发方法的进展
11.1 一体化方法
11.1.1 概念术语
11.1.2 菜单树初步设计
11.1.3 事务设计
11.1.4 事务的结构化描述
11.1.5 数据库模式设计
11.2 面向对象方法
11.2.1 面向对象方法的原则和特点
11.2.2 统一建模语言
11.2.3 面向对象方法的分析与设计过程
11.2.4 用例与用例图
11.2.5 对象与类图
11.2.6 交互图
11.3 原型法
11.3.1 原型法的基本步骤
11.3.2 原型法的优缺点
11.4 软系统方法
11.4.1 软系统方法论
11.4.2 软系统方法论在信息系统建设中的应用
11.5 软件开发工具
11.5.1 软件开发工具的分类
11.5.2 实用的开发工具简介
习题11
附录A 关于课程设计的建议
附录B 系统开发文档的编写目的和内容
参考文献
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