绪论 人力资源开发与管理:赢得竞争优势
【学习目标】
一、成功企业的典型特征
二、人力资源开发与管理对战略的重要性
三、人力资源部的职责与组织结构
四、人力资源管理人员应具备的基本素质
五、美国的人力资源管理模式
六、日本的人力资源管理模式
七、德国的人力资源管理模式
八、我国的人力资源开发与管理
九、人力资源开发与管理的发展趋势
【本章小结】
【课后思考与练习】
【本章体验式训练】
第一章 人力资源开发与管理概述
【学习目标】
第一节 人力资源的基本概念
一、人力资源的含义
二、人力资源的特征
三、人力资源的数量与质量
四、人力资源与人力资本
第二节 人力资源开发与人力资源管理
一、人力资源开发
二、人力资源管理
三、人力资源开发与人力资源管理的关系
第三节 人力资源开发与管理的基本原理
一、人力资源开发与管理的发展历程
二、人力资源开发与管理的基本原理
【本章小结】
【课后思考与练习】
【本章体验式训练】
第二章 人力资源规划
【学习目标】
第一节 人力资源规划概述
一、人力资源规划的含义
二、人力资源规划的内容
三、人力资源规划的作用和效果
四、人力资源规划的功能
五、做好人力资源规划需要处理的六方面问题
六、制定人力资源规划方案的原则
第二节 人力资源的预测
一、人力资源的需求预测
二、人力资源的供给预测
三、人力资源平衡
第三节 人力资源规划的编制、控制和评定
一、人力资源规划的编制过程
二、人力资源信息系统的建立
三、人力资源供应的执行、控制和评价
【本章小结】
【课后思考与练习】
【本章体验式训练】
第三章 工作分析与设计
【学习目标】
第一节 工作分析概述
一、工作分析的概念
二、工作分析的相关术语
三、工作分析需收集的信息
四、工作分析的目的
五、工作分析的意义
六、工作分析的原则
七、工作分析的流程
第二节 工作分析的方法
一、员工记录法
二、观察法
三、面谈法
四、问卷法
五、主题专家会议法
六、文献分析法
七、关键事件法
第三节 工作说明书的编制
一、工作说明书的内容
二、工作说明书编制准则
三、工作说明书编写步骤
第四节 工作设计
一、工作设计的内涵和内容
二、工作设计需要考虑的因素
三、工作设计的步骤
四、工作设计的方法
【本章小结】
【课后思考与练习】
【本章体验式训练】
第四章 人员的招聘与选拔
第五章 绩效管理
第六章 人员培训与开发
第七章 企业薪酬管理
第八章 劳动关系与员工关系管理
第九章 全球化的人力资源开发与管理
参考文献