绪论／1
第一篇 行政公文
第一章 行政公文基础／5
第一节 行政公文概述／5
第二节 行政公文格式／6
第三节 行政公文的行文规则／14
第四节 公文处理／17
思考与练习／22
口语活动自我介绍相互认识／23
第二章 命令、决定、意见／36
第一节 命令／36
第二节 决定／40
第散节 意见／44
思考与练习／49
口语活动时事论坛你评我议／50
第三章 公告、通告／56
第一节 公告／56
第二节 通告／59
思考与练习／62
口语活动模拟电台朗读公告／63
第四章 通知、通报／68
第一节 通知／68
第二节 通报／74
思考与练习／77
口语活动批评表彰宣读通报／79
第五章 报告、请示、批复／82
第一节 报告／82
第二节 请示／86
第三节 批复／91
思考与练习／94
口语活动口头请示沟通协调／95
第六章 议案、函、会议纪要／100
第一节 议案／100
第二节 函／105
第三节 会议纪要／110
思考与练习／112
口语活动筹备活动主持会议／113
第二篇 专用应用文
第七章 机关事务类文书／120
第一节 计划／120
第二节 总结／125
第三节 调查报告／131
思考与练习／137
口语活动调查访谈收集资料／139
第八章 会议类文书／141
第一节 致词／141
第二节 会议记录／147
第三节 简报／155
思考与练习／163
口语活动共贺生日礼仪致辞／163
第九章 规章 类文书／165
第一节 条例、规定、办法／165
第二节 章 程／173
第三节 公约／178
思考与练习／180
口语活动正方反方展开辩论／181
第十章 经济类文书／183
第一节 招标书、投标书／183
第二节 合同／189
第三节 市场预测报告／196
第四节 市场决策方案／201
思考与练习／205
口语活动现场模拟招标投标／208
第十一章 法律类文书／209
第一节 起诉状／209
第二节 上诉状／214
第_二节 申诉状／218
第四节 反诉状／221
第五节 答辩状／225
第六节 授权委托书／228
思考与练习／230
口语活动起诉应诉模拟法庭／232
第十二章 信息类文书／233
第一节 消息／233
第二节 广告/238
第三节 启事声明海报／246
思考与练习／251
口语活动新闻采访从容交淡／252
第十三章 公关类文书／253
第一节 求职信辞职信／253
第二节 感谢信慰问信／258
第三节 请柬邀请信／264
第四节 演讲稿／269
思考与练习／273
口语活动求职应聘激情演讲／275
第十四章 毕业论文／277
第一节 毕业论文／277
第二节 毕业设计和毕业设计说明书／283
思考与练习／287
口语活动模拟答辩应对自如／288
附录一 国家行政机关公文处理办法／290
附录二 国务院公文主题词表／296
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