基层国家公务员的礼仪素养及培训

　　导言
　　第一章 行政礼仪规范
　　一 办公
　　二 会议
　　三 仪式
　　四 调研
　　五 汇报
　　六 演讲
　　七 电话
　　八 公文
　　九 网络
　　第二章 接待礼仪规范
　　一 礼宾
　　二 会面
　　三 食宿
　　四 交通
　　五 信访
　　第三章 外事礼仪规范
　　一 守则
　　二 纪律
　　三 习俗
　　四 国旗
　　五 国徽
　　六 国歌
　　七 出访
　　第四章 社交礼仪规范
　　一 宴会
　　二 聚会
　　三 拜会
　　四 娱乐
　　五 礼品
　　六 名片
　　第五章 形象礼仪规范
　　一 着装
　　二 仪表
　　三 举止
　　四 表情
　　五 交谈
　　第六章 基层国家公务员的礼仪和培训
　　一 目标
　　二 内容与重点
　　三 方式与方法
　　后记
　　参考书目

　　    《基层国家公务员的礼仪素养及培训》从行政、接待、外事、社交、形象等基层国家公务员涉及广泛的方面，对其进行了礼仪规范，并研讨了基层国家公务员的礼仪培训工作。该书曾在中央及国家许多部委和地方许多省、市人民政府进行试讲、试用，取得了良好的反响。该书在规范性、系统性的基础上，具有较强的实用性，不仅可作为公务员工作当中的常备书籍，而且也是一本公务员礼仪素养的培训教材。
　　    《基层国家公务员的礼仪素养及培训》在规范性的基础上，较好地做到了理论与实践相结合，具有较强的实用性，不仅可作为公务员工作当中的常备书籍，而且也是一本公务员礼仪素养的培训教材。