中国企业营销变革实践研究

　　    第一章 绪论
　　    第一节 问题的提出
　　    第二节 相关概念界定
　　    第三节 资料来源和研究方法
　　    第四节 研究创新之处
　　    第五节 研究路线和结构安排
　　    
　　    第二章 研究基础
　　    第一节 相关理论基础
　　    第二节 国内外研究现状
　　    
　　    第三章 中国企业“空降兵”驱动的营销变革现状调查
　　    第一节 调查方法
　　    第二节 调查结果
　　    第三节 调查结论
　　    
　　    第四章 企业如何选择“空降兵”：基于KBMC—BMC选择模型的研究
　　    第一节 “空降兵”的个体知识特征：KBMC模型的提出
　　    第二节 企业营销变革的知识需求特征：BMC模型的提出
　　    第三节 企业引入“空降兵”的时机与标准：KBMC—BMC选择模型的提出
　　    第四节 基于KBMC．BMC选择模型的中国企业营销变革统计分析
　　    第五节 本章小结
　　    
　　    第五章 “空降兵”营销变革过程：基于一个变革四阶段模型的研究
　　    第一节 组织变革过程整合模型的提出及借鉴意义
　　    第二节 知识管理过程整合模型的提出及借鉴意义
　　    第三节 “空降兵”如何进行变革：一个营销变革四阶段模型的提出
　　    第四节 KBMC驱动的中国企业营销变革过程统计分析
　　    第五节 KBMC驱动的营销变革阶段模型案例研究
　　    第六节 本章小结
　　    
　　    第六章 营销变革执行与巩固：基于KBMC—BMC知识双循环研究
　　    第一节 营销变革中的知识认知分析
　　    第二节 营销变革中KBMC—BMC知识双循环模型的提出
　　    第三节 营销变革执行：基于KBMC—BMC知识双循环模型的分析
　　    第四节 营销变革巩固：基于KBMC—BMC知识双循环模型的分析
　　    第五节 基于KBMC—BMC知识双循环的中国企业营销变革统计分析
　　    第六节 本章小结
　　    
　　    第七章 营销变革绩效评价与改善：基于两种模型的研究
　　    第一节 基于知识管理的营销变革绩效评价内容
　　    第二节 基于改进的BSC营销变革绩效评价分析模型
　　    第三节 基于GR方法的绩效评价分析模型
　　    第四节 中国企业实际营销变革绩效改善分析
　　    第五节 本章小结
　　    
　　    第八章 全书总结与研究展望
　　    第一节 全书总结
　　    第二节 研究局限
　　    第三节 研究展望
　　    附录
　　    附录1中国企业“空降兵”驱动的营销变革实践调查表
　　    附录2中国企业“空降兵”驱动的营销变革实践调查样本
　　    参考文献
　　    致谢

　　    戴鑫，企业管理博士，管理科学与工程博士后，华中科技大学管理学院教师、硕士生导师。推崇从营销实践中来和回归营销实践的研究、教学与咨询理念。曾在国企与民企担任过中高层管理职务。兼任多家管理、营销及广告类平面与网络媒体专家团成员、特约撰稿人、学术论文审稿人。
　　    2002年以来发表营销、广告及营销经理人成长成功等学术性及实战性文章近200篇。独著《绿色广告研究》（科学出版社）、合著《营销人生存手册》（企业管理出版社）、合编《神农架绿色责任蓝皮书（2008）》。主持和参与20多项国家、地方、行业、企业、媒体和机构研究及咨询项目。获得省部级以上奖励4项。

　　    《中国企业营销变革实践研究》实证调查了近10年来中国企业营销变革实践活动，分析了由外部职业经理人主导的一类营销变革的基本特征，指出了若干需要特别关注的问题。在此基础上，构建了指导企业选择外部职业经理人以驱动营销变革的KBMc—BMc选择模型，提出并检验了营销变革过程四阶段模型，针对企业内营销变革的执行与巩固建立了KBMC～BMC知识双循环模型，最后根据评价环境的差异，分别引入基于改进的平衡记分卡和基于灰关联方法的营销变革绩效评价分析模型，提出了改善中国企业营销变革绩效的10种模式。