第一章 市场营销与市场营销观念
第一节 市场营销概述
第二节 市场营销的核心概念
第三节 市场营销管理哲学的发展
第四节 市场营销管理的内容
第二章 市场营销环境分析
第一节 市场营销环境及分析
第二节 企业宏观市场营销环境分析
第三节 企业微观市场营销环境分析
第三章 目标市场营销战略
第一节 市场营销战略概述
第二节 市场细分
第三节 目标市场的选择
第四节 市场定位
第五节 市场竞争策略
第四章 产品策略
第一节 产品概念与产品组合策略
第二节 产品生命周期理论与策略
第三节 新产品开发策略
第四节 品牌与包装策略
第五章 价格策略
第一节 定价的影响因素
第二节 定价方法
第三节 定价策略
第六章 分销渠道策略
第一节 分销渠道的职能与类型
第二节 认识中间商
第三节 分销渠道策略
第四节 分销渠道成员管理
第五节 分销渠道的新发展
第七章 促销策略
第一节 促销及促销组合
第二节 促销组合决策
第三节 公共关系
第四节 营业推广
第八章 市场营销组织与管理
第一节 市场营销组织
第二节 市场后勤管理
第三节 市场营销控制
第四节 市场营销审计
第九章 市场营销人员
第一节 营销人员的基本要求
第二节 营销职业道德
第三节 营销道德与社会责任
第四节 营销人员管理
第十章 市场营销发展的新趋势
第一节 整合营销
第二节 关系营销
第三节 文化营销
第四节 服务营销
第五节 绿色营销
第六节 客户关系管理
第十一章 国际市场营销
第一节 国际市场营销概述
第二节 国际市场营销环境
第三节 国际市场的选择与经营方式
第四节 国际市场营销组合策略
参考文献
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