第一篇 基础理论篇
第1章 管理与管理学
1.1 管理的内涵与特征
1.2 管理的地位与作用
1.3 管理者及其分类
1.4 管理者的角色与技能
1.5 管理学的研究对象与发展历程
本章小结
第2章 古代管理思想
2.1 西方早期管理思想
2.2 中国古代管理思想
本章小结
第3章 管理理论的演进
3.1 古典管理理论
3.2 行为科学的兴起
3.3 现代管理理论
3.4 当代管理理论的新发展
本章小结
第二篇 管理环境篇
第4章 环境分析
4.1 组织环境
4.2 外部环境分析
4.3 内部环境分析
本章小结
第5章 社会责任与管理道德
5.1 道德与管理道德
5.2 影响管理者道德素质的因素
5.3 管理者道德行为的改善
5.4 社会责任与经济绩效
本章小结
第6章 经济一体化与管理国际化
6.1 经济一体化及其特征
6.2 国际市场进入模式及其选择
6.3 管理国际化及其理论
6.4 国际化经营的环境分析
6.5 全球化经营战略
本章小结
第三篇 管理职能篇
第7章 决策
7.1 决策及其依据
7.2 决策理论.
7.3 决策的影响因素
7.4 决策过程
7.5 决策方法
本章小结
第8章 计划
8.1 计划及其性质
8.2 计划与决策的关系
8.3 计划的类型
8.4 计划的层次体系
8.5 战略计划
8.6 计划的编制
8.7 目标管理
本章小结
第9章 组织及其设计
9.1 组织的内涵与特征
9.2 组织结构及其设计
9.3 管理幅度与层次
9.4 集权与分权
9.5 组织职权
9.6 组织部门化
9.7 组织设计的依据与原则
9.8 组织结构类型选择
9.9 正式组织与非正式组织
9.10 组织变革及其影响因素
9.11 组织变革的过程
9.12 现代组织变革及其举措
本章小结
第10章 领导
10.1 领导及其影响因素
10.2 领导作用与原理
10.3 领导理论
10.4 人性假设与领导方式
10.5 领导艺术
本章小结
第11章 控制
11.1 控制及其功能
11.2 控制过程
11.3 控制方法
11.4 有效控制的原则
本章小结
第12章 创新
12.1 创新及其作用
12.2 创新过程及其管理
12.3 技术创新
12.4 制度创新
本章小结
第四篇 管理应用篇
第13章 人力资源管理
13.1 人力资源规划
13.2 工作分析与设计
13.3 招聘与培训
13.4 薪酬与考核
13.5 职业生涯规划
本章小结
第14章 营销管理
14.1 市场营销概述
14.2 营销管理的前提——市场分析
14.3 营销管理的基础——目标市场选择
14.4 营销管理的内容——营销组合
本章小结
第15章 物流管理
15.1 现代物流及物流管理概述
15.2 供应链管理
15.3 物流作业管理
15.4 物流服务
本章小结
第16章 生产管理
16.1 现代生产管理概述
16.2 生产作业计划与控制
16.3 生产现场管理
16.4 设备管理
16.5 现代企业生产管理的最新趋势
本章小结
第17章 财务管理
17.1 财务管理概述
17.2 财务管理的基本观念
17.3 资金筹集管理
17.4 投资管理
17.5 财务报表与分析
本章小结
第18章 信息管理
18.1 信息及其特征
18.2 信息管理工作
18.3 管理信息系统
本章小结
第19章 质量管理
19.1 质量管理概述
19.2 质量管理体系
19.3 质量认证与质量审核
19.4 现代质量管理常用方法
本章小结
参考文献
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