第一章 着装与礼仪上的细节
爱美之心，人皆有之。不一定非要长得多漂亮帅气才会让人赏心悦目，合适的着装，到位的礼仪，优雅的气质同样打动人心。职业生涯中，着装与礼仪决非个人小事。这既是个人修养的表达，也是对他人的尊重。着装与礼仪的作用，决不亚于个人的工作能力。恰如其分的着装与礼仪既能给别人带来愉快，也有助于同事之间的交往，甚至有助于升职加薪。
1. 职场上的着装
2. 成功男人的着装
3. 衬衫在着装中的功效
4. “西装革履”的搭配
5. 袜子穿着学问大
6. 职业女性的着装
7. 给职业女性着装的建议
8. 女性的首饰和化妆
9. 魅力无穷的职业女性
10. 端正职业姿态
11. 学会得体的介绍
12. 创造良好的第一印象
13. 速记人名有一套
14. 弄清礼仪摆正位置
15. 使用名片与接打电话的礼仪
第二章 学会说话，好形象“说”出来
没有什么事或者工作不是通过说话来完成的。职场上，我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么，怎么说，什么话能说，什么话不能说，都要有“讲究”。在职场里面“说话”名堂多多。会说话的人，能够抓住别人的心理需求，在合适的时候说合适的话，这无疑会给自己的形象加分；反之，则会适得其反。其实，职场上，玩的就是心理战。
16. 真话未必是好话，谎言也是智慧
17. “捧”别人就是抬高自己
18. 借别人的嘴赞美他人
19. 说话委婉才能受欢迎
20. 对不同的人要说不同的话
21. 直言直语伤人伤己
22. 场面话不可少，可说可听不可信
23. 逢人只说三分话
第三章 巧妙应对上司，获取好感
生活中常有这样的情况，有的人做了很多，但升职、加薪的往往不是自己；有的人虽然做的不是很多，但却受到老板的赞赏、同事的钦佩，加薪等好事自然也尾随而至……相信每个人都想做后者。前者只知埋头苦干，不懂人情世故，而后者八面玲珑、左右逢源，已经成了上司的“腹中虫”，从根本上来说，你只有准确地把握上司的心理，弄清上司的好恶，从而得到上司的喜欢，你才有机会尽快升职加薪。
……
第四章 恰当处理同事关系
第五章 降伏下属有策略
第六章 把握时机晋升自己
第七章 灵活处理敏感问题
第八章 努力做好自己
参考文献
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