第一章 市场营销基础知识
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销观念
第三节 市场营销组合策略
复习思考题
实验实训题
案例分析
第二章 网络营销概述
第一节 网络营销的含义
第二节 网络营销的产生与发展
第三节 网络营销与传统营销
第四节 网络营销的理论基础
复习思考题
实验实训题
案例分析
第三章 网络市场分析
第一节 网络市场环境分析
第二节 网络消费者的心理分析
第三节 网络消费者购买行为分析
第四节 中国互联网市场分析
复习思考题
实验实训题
案例分析
第四章 网络市场调研
第一节 网络市场调研概述
第二节 网络市场调研的方法
第三节 网络营销信息收集与整理
第四节 调研报告的撰写
复习思考题
实验实训题
案例分析
第五章 网络目标市场营销
第一节 网络市场细分
第二节 网络目标市场选择
第三节 网络市场定位
复习思考题
实验实训题
案例分析
第六章 网络产品策略
第一节 网络营销产品策略
第二节 网络营销新产品开发
第三节 网络营销品牌策略
复习思考题
实验实训题
案例分析
第七章 网络产品价格策略
第一节 网络营销定价概述
第二节 网络营销价格策略
第三节 免费价格策略
复习思考题
实验实训题
案例分析
第八章 网络营销渠道
第一节 网络营销渠道概述
第二节 网上分销策略
第三节 新型电子中间商
复习思考题
实验实训题
案例分析
第九章 网络促销策略
第一节 网络促销概述
第二节 网络促销的实施
第三节 网上销售促进
第四节 网络公共关系
复习思考题
实验实训题
案例分析
第十章 网络广告
第一节 网络广告概述
第二节 网络广告的形式
第三节 网络广告的策划
第四节 网络广告效果评估
复习思考题
实验实训题
案例分析
第十一章 网络营销的服务
第一节 网络营销服务概述
第二节 网络营销服务的工具
第三节 网上个性化服务策略
第四节 许可营销
复习思考题
实验实训题
案例分析
第十二章 企业网站推广
第一节 搜索引擎营销
第二节 网站链接策略
第三节 网络社区营销
第四节 病毒性营销
第五节 网站推广效果分析
复习思考题
实验实训题
案例分析
第十三章 网上商店的经营
第一节 网上开店概述
第二节 网上开店的流程
第三节 网上商店的经营
复习思考题
实验实训题
案例分析
参考文献
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