第一篇 基础知识
第1章 办公自动化概述
1.1 办公自动化定义、特点及发展状况
1.1.1 办公自动化定义、特点
1.1.2 办公自动化的发展状况
1.2 办公自动化系统的要素、目标和技术核心
1.2.1 办公自动化系统的要素和目标
1.2.2 办公自动化系统的技术核心
1.3 办公自动化系统的功能
1.3.1 文字处理
1.3.2 数据处理
1.3.3 语音处理
1.3.4 图形和图像处理
1.3.5 通信功能
1.3.6 文件处理
1.3.7 工作日程管理
1.3.8 行文办理
1.4 办公自动化系统的层次模型
1.4.1 事务型OA系统
1.4.2 管理型OA系统
1.4.3 决策型OA系统
1.5 小结
第2章 现代办公技术工具
2.1 计算机
2.1.1 主机
2.1.2 外部设备
2.2 复印机和传真机
2.2.1 复印机
2.2.2 传真机
2.3 小结
第二篇 中文Windows 2000 Professional
第3章 中文Windows 2000 Professional 入门
3.1 Windows 2000 Professional 概述
3.1.1 Windows 2000 Professional 的启动
3.1.2 Windows 2000 Professional 的退出
3.1.3 鼠标器的使用
3.2 Windows 2000 Professional图形界面
3.2.1 桌面
3.2.2 图标
3.2.3 “开始”菜单
3.2.4 Windows 2000 Professional的窗口
3.2.5 Windows 2000 Professional的对话框
3.2.6 Windows 2000 Professional的菜单
3.2.7 Windows 2000 Professional的任务栏
3.3 中文输入法
3.3.1 汉字输入方式的启动
3.3.2 汉字输入状态的使用
3.4 使用Windows 2000 Professional的帮助
3.4.1 “Windows 2000帮助”窗口
3.4.2 其他获得帮助的方法
3.5 小结
第4章 中文Windows 2000 Professional资源管理
4.1 文件和文件夹简介
4.2 文件管理工具介绍
4.2.1 “我的电脑”简介
4.2.2 “资源管理器”简介
4.3 文件和文件夹的组织与管理
4.3.1 通过资源管理器浏览文件和文件夹
4.3.2 设置资源管理器“文件夹内容框”显示方式
4.3.3 排列文件和文件夹
4.3.4 设置查看属性
4.3.5 选定文件或文件夹
4.3.6 创建新的文件夹
4.3.7 移动文件或文件夹
4.3.8 复制文件或文件夹
4.3.9 删除文件或文件夹
4.3.10 恢复被删除的文件或文件夹
4.3.11 “回收站”管理
4.3.12 重命名文件或文件夹
4.3.13 打印文件
4.4 搜索Windows 2000 Professional中的资源
4.4.1 进入搜索窗口
4.4.2 搜索文件或文件夹
4.4.3 搜索网络中的计算机
4.5 磁盘管理
4.5.1 磁盘文件系统的概念
4.5.2 格式化磁盘
4.5.3 网络驱动器的映射和解除
4.6 小结
第5章 中文Windows 2000 Professional系统的简单设置
5.1桌面设置
5.1.1管理快捷方式
5.1.2设置任务栏
5.1.3设置“打开项目方式”
5.2管理“开始”菜单
5.2.1在“开始”菜单中添加应用程序的快捷命令
5.2.2在“开始”菜单中删除应用程序的快捷命令
5.3显示属性设置
5.3.1设置桌面背景图案和墙纸
5.3.2设置屏幕保护程序
5.3.3外观设置
5.3.4Web设置
5.3.5效果设置
5.3.6更改显示器的分辨率和颜色
5.4设置系统的时钟
5.5鼠标器的设置
5.6输入法设置
5.7打印机管理
5.7.1安装打印机
5.7.2打印机的设置
5.7.3打印队列管理
5.8用户管理
5.8.1WindOWS2000Professional安全概述
5.8.2创建用户帐号
5.8.3帐户管理
5.9小结
第三篇字处理软件基础
第6章中文Word2000基础
6.1中文Word2000的新特性
6.2中文Word2000的窗口组成与操作界面
6.3中文Word2000帮助系统的使用
6.4小结
第7章文档的建立和文本的编辑
7.1建立文档
7.1.1新建文档
7.1.2文本输入
7.2打开文档
7.2.1打开Word文档
7.2.2宏病毒的防治
7.2.3利用“自动恢复”功能,打开丢失的文档
7.3文本编辑
7.3.1选定文本内容
7.3.2剪切、复制和粘贴
7.3.3符号和特殊字符的插入
7.3.4插入系统的日期和时间
7.3.5撤消与重复
7.4文档的保存和关闭
7.4.1同名保存文档
7.4.2另存新文件
7.4.3存为RTF文件
7.4.4保存文档的多个版本
7.4.5文档的关闭
7.5小结
第8章版式设计与排版
8.1字体格式编排
8.1.1字体、字号与字形等效果的一般设置
8.1.2在“字体”对话框中设置文字的多种效果
8.1.3设置首字下沉
8.1.4格式复制
8.2段落格式编排
8.2.1段落与段落标记
8.2.2利用标尺调整段落
8.2.3利用“段落”对话框调整段落
8.2.4制表位
8.3各级并列项编排
8.3.1项目符号的设置
8.3.2编号的设置
8.4分栏版式与节的使用
8.4.1建立分栏
8.4.2各种视图的切换
8.4.3多栏并存与节的使用
8.5查找和替换
8.5.1无格式的查找
8.5.2带格式的查找
8.5.3查找特殊字符
8.5.4替换
8.5.5样式的替换
8.6小结,
第9章使用图形
9.1在文档中插人图片
9.1.1来自文件的图形插入
9.1.2自选图形的插入
9.1.3剪贴画的插入
9.1.4将图片复制到文档
9.2图形的操作
9.2.1调整图形大小
9.2.2裁剪图形
9.2.3图片的移动、复制、删除和编辑
9.3图片版式和文本框
9.3.1设置文本环绕图片方式
9.3.2文本框
9.4艺术字(WordA.rt图片)
9.4.1插入艺术字
9.4.2改变和调整艺术字的造型
9.5插入数学公式--另一种“图形”方式的对象
9.6小结
第10章设计表格
10.1创建表格及行列处理
10.1.1插入表格
10.1.2在表中输入内容
10.1.3表格的选定
10.1.4调整单元格高度和宽度
10.1.5处理表格元素
10.2设计表格格式
……
第四篇电子表格处理软件
第五篇办公自动化网络使用基础