绩效提升：美国军方才能评鉴法的极致运用

　　导论——才能导向绩效提升／5
　　第一章  用以产生能力导向绩效改进的模型／21
　　第二章  以能力为导向的需求分析、评估与规划／39
　　第三章  建立能力模型的观念与方法／77
　　第四章  拟定以能力为导向的课程计划／131
　　第五章  设计与发展以能力为导向的学习干预／167
　　第六章  能力导向干预的学习策略与工具／211
　　第七章  追踪各子系统的绩效：评鉴子系统／247
　　第八章  太克科技公司的能力导向训练——经理人的经理人方案／293
　　第九章  能力导向领导力发展：美国国防部国防制图机构／309
　　第十章  新英格兰电话公司的资深管理阶层能力导向管理发展／337

　　大卫·杜柏伊斯（David Dubois）
　　国际知名的人力资源发展顾问，专长于能力绩效改进原理与实务及人力资源发展，是许多公私立组织与个人的指导顾问。拥有美国训练与发展学会（American Society for Train—ing and Development）、美国全国绩效与传授学会（National Society for Performance andIn struction）、美国顾问协会（Ameri CanCounseling Association）、全国资历发展协会（National Career Development Association）等机构会员资格，也是美国训练与发展学会刊物审查委员会的成员。曾任教于美国大学（American University），担任过美国教育部教育统计中心（National Center for EducationCenter）教育政策资深研究员。

　　能力与绩效改进是许多组织的当务之急，但是，究竟什么方法才能真正达成这些目标？这个问题迄今仍令大多数组织大伤脑筋。本书条理分明、巨细靡遗地介绍了有系统的方法，这些方法能使个人的绩效改进更直接促进组织变革，而这正是人力资源发展领域目前真正的需要。本书同时也强调，组织必须透过变革与强化员工在职务上的胜任程度，以协助员工改善工作绩效。
　　本书为人力资源发展领域提供了人道主义的方法，让个别员工能参与训练与发展的工作，并从中受益。作者详细解说以能力为导向的绩效改进模型及实务运用，提供实用的概念形成与模范实务架构，同时，介绍三个大型组织如何建立成功的能力导向绩效改进制度。
　　如果你想设计发展有效的绩效改进力案，以帮助组织达成策略目标，这是一本不能错过的佳作！人力资源发展领导者、专业人员及相关领域学生则能藉由本书，认知到这个策略系统方法的价值。