第1章 运输管理基础知识
1.1 运输市场
1.1.1 运输需求与运输供给分析
1.1.2 运输需求与运输供给弹性
1.1.3 运输市场的特征与分类
1.2 运输方式
1.2.1 公路运输
1.2.2 铁路运输
1.2.3 水路运输
1.2.4 航空运输
1.2.5 管道运输
1.2.6 其他运输分类
1.3 运输合理化
1.3.1 运输合理化的五要素
1.3.2 不合理运输表现形式
1.3.3 运输合理化的实施途径
本章小结
思考与练习
第2章 公路与管道货物运输
2.1 公路货物运输概述
2.1.1 公路运输业的主导地位
2.1.2 公路运输的特点
2.1.3 公路运输的功能
2.1.4 公路运输的发展趋势
2.2 公路运输设备与设施
2.2.1 公路
2.2.2 高速公路设施与设备
2.2.3 运输车辆
2.2.4 运输场站设施
2.3 公路货物运输业务
2.3.1 货物运输分类
2.3.2 整车货物运输
2.3.3 零担货物运输
2.3.4 集装箱货物运输
2.3.5 特种货物运输
2.3.6 公路运价
2.4 管道货物运输实务
2.4.1 管道运输概述
2.4.2 管道运输的特点
2.4.3 管道运输的技术设施
2.4.4 管道运输的分类
2.4.5 国内外管道运输的建设和发展
本章小结
思考与练习
第3章 铁路货物运输实务
3.1 铁路货物运输概述
3.1.1 铁路货物运输发展概况
3.1.2 铁路货物运输的特点与技术经济特性
3.1.3 铁路货物运输在我国运输中的地位和作用
3.1.4 铁路货物运输的类型
3.2 铁路货物运输设备与设施
3.2.1 铁路线路
3.2.2 机车车辆
3.2.3 信号设备
3.2.4 车站
3.3 铁路货物运输业务
3.3.1 国内铁路货运单证
3.3.2 国内铁路货运运费的计收
本章小结
思考与练习
第4章 航空货物运输实务
4.1 国际航空货运概述
4.1.1 航线与航班
4.1.2 航空运输设备
4.1.3 航权
4.1.4 航空货物运输的特点
4.2 国际航空货运方式
4.2.1 班机运输
4.2.2 包机运输
4.2.3 集中托运
4.2.4 航空快递
4.3 国际航空货运单证
4.3.1 航空运单的性质、作用
4.3.2 航空运单的分类
4.3.3 航空运单的内容
4.4 国际航空货运流程
4.4.1 航空出口货物运输流程
4.4.2 航空出口业务主要单证
4.4.3 航空进口货物运输流程
4.4.4 航空进口业务主要单证
4.5 国际航空货运运费计收
4.5.1 航空运输区划
4.5.2 航空运输货物的运费和计费重量
4.5.3 公布的直达运价
4.5.4 非公布的直达航空运价
4.5.5 航空附加费
本章小结
思考与练习
第5章 水路货物运输实务
5.1 水路货物运输概述
5.2 租船运输实务
5.2.1 租船运输业务分类
5.2.2 租船运输业务程序
5.2.3 航次租船
5.2.4 定期租船
5.3 杂货班轮运输实务
5.3.1 班轮运输的概述
5.3.2 杂货班轮运输货运程序
5.3.3 杂货班轮运输主要单证
5.3.4 班轮提单
本章小结
思考与练习
第6章 集装箱运输实务
6.1 集装箱水路运输概述
6.1.1 集装箱水路运输的分类
6.1.2 集装箱运输水路运输的组织和企业
6.1.3 集装箱货物的集散与交接方式
6.1.4 集装箱水路运输组织的一般程序
6.1.5 相关单证
6.1.6 集装箱船舶的分类与特点
6.2 集装箱船舶配积载
6.2.1 集装箱船配积载过程
6.2.2 集装箱船舶配载
6.2.3 集装箱船舶配载实务
6.2.4 集装箱积载
6.3 集装箱运费计收
6.4 集装箱的公路、铁路、航空运输
6.4.1 集装箱公路运输实务
6.4.2 集装箱铁路运输实务
6.4.3 集装箱航空运输实务
6.5 国际多式联运
6.5.1 国际多式联运概述
6.5.2 国际多式联运的形式
6.5.3 国际多式联运的程序
6.5.4 国际集装箱多式联运运价
6.5.5 国际多式联运单证
6.5.6 国际多式联运经营人
本章小结
思考与练习
第7章 运输管理决策
7.1 运输方式的选择
7.1.1 运输工具的选择
7.1.2 成本比较决策
7.1.3 竞争因素的衡量
7.1.4 综合因素的考虑
7.2 运输计划与调度
7.2.1 运输计划的制定原则
7.2.2 运输计划和调度制定方法
7.2.3 船舶运输计划调度
7.3 运输路线优化决策
7.3.1 运输问题及其模型
7.3.2 单纯型法
7.3.3 图上作业法
7.3.4 表上作业法
本章小结
思考与练习
第8章 运输商务运作
8.1 运输市场营销
8.1.1 货运客户的特征
8.1.2 货运客户的分类
8.1.3 客户分类对货运客户服务的作用
8.1.4 货运客户服务与管理
8.2 运输合同及管理
8.2.1 运输合同的含义与特征
8.2.2 运输合同的订立与履行
8.2.3 运输合同的变更和解除
8.2.4 运输纠纷
8.2.5 运输纠纷的处理
8.2.6 运输合同管理
8.3 运输代理
8.3.1 运输代理的类型
8.3.2 国际货运代理
本章小结
思考与练习
第9章 运输保险
9.1 运输保险的类型
9.1.1 运输保险的意义
9.1.2 运输保险的作用
9.1.3 与运输相关的保险
9.2 海上货物运输保险
9.2.1 风险
9.2.2 损失和费用
9.2.3 我国海运货物保险的险别与保险条款
9.3 陆上与航空货物运输保险
9.3.1 陆上运输货物保险
9.3.2 航空运输货物保险
9.4 运输保险业务管理
9.4.1 承保
9.4.2 索赔
9.4.3 理赔
本章小结
思考与练习
参考文献
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