公共关系学

　　第1章  计算机基础知识
　　1.1  计算机概述
　　1.1.1  计算机的概念
　　1.1.2  计算机的发展
　　1.1.3  计算机的分类
　　1.1.4  计算机的应用
　　1.1.5  微型计算机
　　1.2  计算机中的数据和编码
　　1.2.1  数制与进位计数制
　　1.2.2  二进制数的运算
　　1.2.3  数制转换
　　1.2.4  数据在计算机中的表示
　　1.2.5  计算机中信息的表示方法和编码技术
　　1.3  计算机系统组成
　　1.3.1  计算机系统的基本组成
　　1.3.2  计算机硬件系统的组成
　　1.3.3  计算机软件系统的组成
　　1.3.4  计算机的基本工作原理
　　1.4  计算机常见设备的性能指标
　　1.4.1  微型计算机的主要性能指标
　　1.4.2  显示器的性能指标
　　习题
　　第2章  操作系统基础
　　2.1  操作系统概述
　　2.1.1  操作系统基础知识
　　2.1.2  操作系统的分类
　　2.1.3  操作系统的发展
　　2.2  Windows xP基本操作
　　2.2.1  Windows XP基础
　　2.2.2  Windows xP的启动与关闭
　　2.2.3  Windows xP的桌面、任务栏和“开始”菜单
　　2.2.4  Windows xP的窗口、菜单及对话框
　　2.2.5  文件与文件夹管理
　　2.2.6  Windows xP系统设置
　　2.2.7  磁盘管理
　　习题
　　第3章  办公自动化基础
　　3.1  Microsofl Word文档编辑
　　3.1.1  Word 2003的基本操作
　　3.1.2  文档的编辑
　　3.1.3  文档的排版
　　3.1.4  图形处理
　　3.1.5  视图
　　3.1.6  表格处理
　　3.1.7  高级功能
　　3.1.8  智能标记的使用
　　3.2  Microsofl Excel电子表格应用
　　3.2.1  工作簿和工作表
　　3.2.2  工作表的编辑
　　3.2.3  工作表格式的设置
　　3.2.4  数据的计算和处理
　　3.2.5  页面设置
　　3.2.6  Excel常见出错信息
　　3.3  PowerPoint演示文稿制作
　　3.3.1  PowerPoint基本知识
　　3.3.2  幻灯片设计
　　3.3.3  幻灯片的动画效果和交互功能设计
　　3.3.4  幻灯片的编辑
　　3.3.5  模板和母版
　　3.3.6  演示文稿的打印及打包
　　第4章  计算机网络基础及Internet应用
　　4.1  计算机网络基础
　　4.1.1  计算机网络的优点和面临的挑战
　　4.1.2  计算机网络的定义
　　4.1.3  计算机网络的分类
　　4.1.4  计算机网络通信协议
　　4.1.5  常见的网络操作系统
　　4.2  计算机局域网
　　4.2.1  局域网概述
　　4.2.2  局域网组网技术
　　4.2.3  局域网中常用的网络连接设备
　　4.2.4  无线局域网简介
　　4.3  Internet基础
　　4.3.1  Internet的形成与发展
　　4.3.2  Internet在中国的发展
　　4.3.3  常用的Internet服务
　　4.3.4  Internet中的地址
　　4.3.5  Internet接入技术
　　4.3.6  3G简介
　　4.4  网页设计基础
　　4.4.1  HTML语言的结构
　　4.4.2  超文本链接指针
　　4.4.3  在Web上发布网页
　　4.4.4  Dreamweaver基本应用
　　习题
　　第5章  算法与程序设计基础
　　5.1  算法
　　5.1.1  算法的基本概念
　　5.1.2  算法复杂度
　　5.2  程序设计的方法与风格
　　5.3  结构化程序设计
　　5.3.1  程序设计的原则
　　5.3.2  结构化程序的基本结构与特点
　　5.3.3  结构化程序设计的原则和方法的使用
　　5.4  面向对象程序设计
　　5.4.1  关于面向对象方法
　　5.4.2  面向对象方法的基本概念
　　习题
　　第6章  数据库基础
　　6.1  数据库系统的基本概念
　　6.1.1  数据、数据库与数据库管理系统
　　6.1.2  数据库系统的发展
　　6.1.3  数据库系统的基本特点
　　6.1.4  数据库系统的内部体系结构
　　6.2  数据模型
　　6.2.1  数据模型的基本概念
　　6.2.2  E-R模型
　　6.2.3  层次模型
　　6.2.4  网状模型
　　6.2.5  关系模型
　　6.3  关系代数
　　6.3.1  关系代数的分类及其运算符
　　6.3.2  传统的集合运算
　　6.3.3  专门的关系运算
　　6.4  数据库设计与管理
　　习题
　　第7章  软件工程基础
　　7.1  软件工程的基本概念
　　7.1.1  软件的定义、特点和发展
　　7.1.2  软件危机与软件工程
　　7.1.3  软件工程过程与软件生命周期
　　7.1.4  软件工程的目标与原则
　　7.1.5  软件开发工具与环境
　　7.2  结构化分析方法
　　7.2.1  需求分析和需求分析方法
　　7.2.2  结构化分析方法(SA)
　　7.2.3  软件需求规格说明书
　　7.3  结构化设计方法
　　7.3.1  有关软件设计的基本内容
　　7.3.2  结构化设计方法的基本内容
　　7.3.3  详细设计
　　7.4  软件测试
　　7.4.1  软件测试的目的和准则
　　7.4.2  软件测试技术与方法
　　7.4.3  软件测试的实施
　　7.5  程序的调试
　　7.5.1  程序调试的基本概念
　　7.5.2  软件调试方法
　　习题
　　第8章  数据结构基础
　　8.1  数据结构的基本概念
　　8.1.1  什么是数据结构
　　8.1.2  数据结构的图形表示
　　8.1.3  线性结构与非线性结构
　　8.2  线性表及其顺序存储结构
　　8.2.1  线性表的基本概念
　　8.2.2  线性表的顺序存储结构
　　8.2.3  顺序表的插入运算
　　8.2.4  顺序表的删除运算
　　8.3  栈和队列
　　8.3.1  栈及其基本运算
　　8.3.2  队列及其基本运算
　　8.4  线性链表
　　8.4.1  线性链表的基本概念
　　8.4.2  线性链表的基本运算
　　8.4.3  循环链表及其基本运算
　　8.5  树与二叉树
　　8.5.1  树的基本概念
　　8.5.2  二叉树及其基本性质
　　8.5.3  二叉树的存储结构
　　8.5.4  二叉树的遍历
　　8.6  查找技术
　　8.6.1  顺序查找
　　8.6.2  二分法查找
　　8.7  排序技术
　　8.7.1  交换类排序法
　　8.7.2  插入类排序法
　　8.7.3  选择类排序法
　　习题
　　第9章  多媒体技术基础
　　9.1  多媒体技术概述
　　9.1.1  多媒体概念
　　9.1.2  多媒体技术的特征
　　9.1.3  多媒体系统的关键技术
　　9.1.4  多媒体应用
　　9.2  多媒体计算机系统的组成
　　9.2.1  多媒体系统的层次结构
　　9.2.2  多媒体硬件系统
　　9.2.3  多媒体计算机软件
　　9.3  数字音频制作
　　9.3.1  音频分类
　　9.3.2  声音信号的数字化
　　9.3.3  Microsoft录音机
　　9.4  图形和图像技术
　　9.4.1  图形图像的基本概念
　　9.4.2  数字图像的基本属性
　　9.4.3  常见的图形图像格式
　　9.5  数字视频
　　9.5.1  视频的基本概念
　　9.5.2  常见的视频格式
　　9.5.3  Windows Movie Maker
　　9.5.4  Windows Media Player
　　9.6  Flash动画
　　9.6.1  Flash的工作界面
　　9.6.2  Flash的基本概念
　　9.6.3  Flash的基本操作
　　9.6.4  Flash动画的制作
　　9.6.5  加入音频效果
　　习题
　　第10章信息安全技术基础
　　10.1  信息安全概述
　　10.1.1  信息安全的概念
　　10.1.2  信息安全的威胁及策略
　　10.2  计算机病毒
　　10.2.1  计算机病毒的定义
　　10.2.2  计算机病毒的特点
　　10.2.3  计算机病毒的分类
　　10.2.4  计算机病毒的防治
　　10.3  恶意程序
　　10.3.1  恶意软件及特征
　　10.3.2  恶意软件分类
　　10.4  数据加密与数字签名
　　10.4.1  数据加密技术
　　10.4.2  数字签名
　　10.4.3  数字证书
　　10.4.4  消息摘要
　　10.4.5  数字水印
　　10.5  防火墙与人侵检测技术
　　10.5.1  黑客
　　10.5.2  防火墙的概念
　　10.5.3  防火墙的分类
　　10.5.4  入侵检测技术简介
　　10.6  网络行为与职业道德规范
　　10.6.1  我国关于网络安全的法律法规
　　10.6.2  计算机职业道德规范
　　参考文献

　　     《公共关系学》是高等学校工商管理专业应用型本科系列教材，主要包括以下内容：公共关系概述、公共关系的发展、公共关系的基本职能、公共关系组织机构、公共关系人员、公共关系对象、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施与评估、公共关系专题活动、公共关系文书、公共关系危机管理、公共关系礼仪等，同时全面而概要地介绍了公共关系学的核心内容和最新成果。本书在基本理论的基础上，突出实践应用性以及教与学的互动性，作者团队中既有来自教学一线的教师，也有来自知名企业的企业家。每章伊始配有引例，部分章节中配有相关案例，每章后配有案例讨论。本书强化了公共关系理论与公共关系实践的结合，有利于读者掌握公关理论的基本知识，提高应用和实践能力。《公共关系学》可作为普通高等学校本科、专科必修或选修课的教材，也可作为企事业单位人员公共关系培训用书。