配送作业实训（配盘）

　　1 配送作业概述 
　　1.1 工作原理 
　　1.2 工作设备 
　　1.3 工作流程 
　　1.4 行业规范 
　　2 订单处理 
　　训练 订单处理作业 
　　3 车辆调度 
　　3.1 车辆调度概述 
　　3.2 配送路线的安排 
　　训练1 车辆调度作业 
　　训练2 路线安排作业 
　　4 点货上车 
　　4.1 点货上车的概念 
　　4.2 点货上车的流程 
　　训练 点货上车作业 
　　5 下货验收 
　　训练 下货验收作业 
　　6 返品回收 
　　训练 返品回收作业 
　　7 交单收班 
　　训练 交单收班作业 
　　8 车辆管理 
　　训练 车辆管理作业 
　　附 河北经济管理学校现代物流实训中心物流实训案例 
　　参考文献

　　     《配送作业实训》是教育部职业教育与成人教育司推荐教材，是财经商贸类职业培训用书。全书共有8章，主要包括配送作业概述、订单处理、车辆调度、点货上车、下货验收、返品回收、交单收班、车辆管理。第2章至第8章的训练部分均设计了训练目的、训练内容、训练区域、训练步骤、训练指导、训练工具、训练时间、注意事项、评价标准等栏目。书后附有物流实训基地设计的成功案例。