总经理把私营公司做大做强的12种必备能力

　　第一种能力  以德服人，拥有优秀的商业品德
　　小胜凭智，大胜靠德
　　总经理的品德直接影响公司的命运
　　把创业当做一种责任
　　守住道德底线：君子爱财，取之有道
　　偷税漏税无异于自掘坟墓
　　学法守法，用法律为创业护航
　　舍利取义，经营要永远把诚信放在第一位
　　对员工守信，千万不要自毁名声
　　勤劳苦干是发家的必由之路
　　商场中也要具备以德报怨的高尚品德
　　保持谦虚谨慎，适当隐藏锋芒
　　待人和善会让你更趋完美
　　第二种能力  借势，借他山之石以攻玉
　　善用借力是获取成功不可或缺的条件
　　总经理要具备整合资源为己所用的能力
　　总经理要善于借助科技的力量
　　总经理应该善于借势独创
　　借竞争对手扬名
　　勇于借贷，借钱生钱
　　借船出海，把产品市场做大的一个秘诀
　　借树开花，总经理要掌握产品的造势之道
　　借人造势，名人提升名气
　　借鸡生蛋，巧借他人产品为自己扬名
　　第三种能力  识破骗局的能力
　　总经理一定要小心借贷陷阱
　　交易时，最好是一手交钱一手交货
　　一定要提防“皮包公司”
　　别轻信他人的口头担保
　　商业骗子的基本特征和常用伎俩
　　多分析有助于识破骗局
　　注意，这些迹象表明你可能遇到骗子
　　运用法律打击商业诈骗
　　对付商业诈骗时的5种禁忌
　　第四种能力  注重细节，细节决定成败
　　成也细节，败也细节
　　细节影响公司的效益
　　一切的伟大都始于平凡
　　细节设计让你的产品与众不同
　　良好的经营在于从细小处着手
　　注重抓小事，也会为公司带来效应
　　不要轻视小钱，大钱是用小钱积累起来的
　　细水长流，稳扎稳打才能把公司做大做强
　　不要满足于眼前小小的成就
　　留心细节，无用也能变成有用的
　　千万不要忽视服务中的细节问题
　　不要忽视市场拓展的细微之处
　　第五种能力  提炼信息，信息就是财富
　　信息就是金钱，靠信息赢得商机
　　信息是商战制胜的关键
　　随时关注可靠的新闻信息
　　利用信息要做到“四快”
　　获取市场信息的7个主要途径
　　总经理需重点关注五大类消息
　　一定要防止信息泄密
　　如何利用信息赚钱
　　总经理一定要有自己的信息网
　　留意身边的每一则信息
　　收集信息时要注意市场先机
　　及时捕捉市场上的“零次信息”
　　第六种能力  善于创新，敢于创新
　　创新是把公司做大做强的一条捷径
　　私营公司尤其要大力创新
　　审时度势，随时更新观念
　　小处能创新，大处必赚钱
　　创新出新路，经营要多用“新”招
　　创新会帮助你摆脱危机
　　在模仿中创新
　　总经理如何提高自己的创新能力
　　注意童趣中的创造性
　　第七种能力  抗压能力，你能否经得起折腾
　　经营就是要与逆境、困难为伍
　　在“刀光剑影”中生存下去
　　在残酷的商业竞争中勇敢突围
　　借压力实现飞越
　　在困局面前具备独当一面的能力
　　在市场不景气时，更要有斗志
　　黎明前的黑暗一定要挺住
　　敢于向强者挑战
　　总经理要经得起失败的磨练
　　无论面对什么样的压力，都要有积极的心态
　　总经理要有魄力：当断不断，反受其乱
　　经营中不可带有赌博心理
　　第八种能力  人尽其才，超强的用人能力
　　在公司内部形成有效的激励机制
　　激励员工最有效的15种规则
　　员工出问题，根子往往在总经理身上
　　如何把握“德”与“才”的关系
　　惩罚员工时要稳、准、狠
　　总经理衡量人才的10个标准
　　请将不如激将，适当地给员工施压力
　　对人才不要求全责备
　　总经理用人时应该掌握的6个心理效应
　　重用人才，但不可姑息养奸
　　总经理要善于做“减法”，甩活给员工
　　舍得花本钱培训人才
　　第九种能力  提高交际能力，人脉决定财脉
　　为自己编制一张和谐融洽的人际关系网
　　生意场上，小礼物往往能派上大用场
　　多赞助公益事业
　　多借助朋友的力量
　　与公司股东建立良好的关系
　　和原来的总经理保持良好的关系
　　总经理应该学会和不喜欢的人相处
　　总经理要结交各种各样的益友
　　同公司所在社区搞好关系
　　同政府搞好关系
　　同媒体搞好关系
　　与金融单位搞好关系
　　结交同行业中大老板
　　第十种能力  抓机遇，不错过万分之一的可能
　　总经理要有商业眼光，看得准才能抓的稳
　　处处留心皆机遇
　　在冒险中捕获商机
　　多做准备以迎接机会的到来
　　先发制人，抓机遇要快
　　察微知著，不放过任何一个赚钱机会
　　直面挑战是赢得机遇的关键
　　抓住机遇就要迅速做大做强
　　善于创造机会
　　小事中的大商机
　　商场中，随机应变才能立于不败之地
　　寻找冷门，冷门也是机遇
　　第十一种能力  沟通力是管理艺术的精髓
　　沟通不会让你花钱，只会给你带来更多的钱
　　总经理应该掌握的7大沟通技巧
　　与客户沟通的10个建议
　　与员工沟通时应该做到因人而异
　　良好的沟通需要保持理智
　　赞美是沟通时最有力的武器
　　站在对方的角度上考虑问题
　　倾听是良好沟通的前提
　　如何与意见不同的人沟通
　　提高沟通能力的四字决：听、说、读、写
　　酒桌上的沟通之术
　　与人沟通时的10种禁忌
　　第十二种能力  总经理应该具备一副好口才
　　言谈礼仪是彼此深入交谈的开始
　　谈生意时如何说服别人
　　把话说好的四个基本要求
　　生意场上要学会说恭维话
　　适当运用道具以提升说服力
　　与重要人物交谈时，开场白要精心设计
　　谈判中的诡辩及应付之策
　　同温和的语言化解争辩
　　总经理如何提高语言魅力
　　批评下属时的8个禁忌
　　不要轻视闲谈的作用

　　    孙汗青，教育背景
　　    中央政法干部管理学院法律专业
　　    华东师范大学教育学深造
　　    复旦MBA短训班结业
　　    交大高级管理咨询师资格认证培训
　　    现任职务
　　    余世维讲师团核心讲师
　　    上海复旦大学MBA班与公共决策学院特聘讲师
　　    杭州干部学院高级讲师
　　    上海电力学院特聘讲师
　　    思搏体验训练学校副校长
　　    北京大学民营经济研究院温州研究员
　　    温州管理科学研究院研究员
　　    温州翰海企业管理咨询有限公司董事长

　　    那么，私营公司总经理要想把公司做大做强，必须具备哪些能力呢？
　　    编者认为，应该是以下十二种。
　　    第一种能力：以德服人，拥有优秀的商业品德
　　    第二种能力：借势，借他山之石以攻玉
　　    第三种能力：识破骗局的能力
　　    第四种能力：注重细节，细节决定成败
　　    第五种能力：提炼信息，信息就是财富
　　    第六种能力：善于创新，敢于创新
　　    第七种能力：抗压能力，你能否经得起折腾
　　    第八种能力：人尽其才，超强的用人能力
　　    第九种能力：提高交际能力，人脉决定财脉
　　    第十种能力：抓机遇，不错过万分之一的可能
　　    第十一种能力：沟通力是管理艺术的精髓
　　    第十二种能力：总经理应该具备一副好口才
　　    上面这些能力，基本上涵盖了总经理必须具备的素质，如果你认真阅读本书，培养并掌握这些能力，相信你一定能将自己的公司做大做强。
　　    总经理的能力、水平、素质是私营公司成功之关键，当好总经理是一门学问，也是一门艺术。优秀的总经理可以救活一个公司，并将其做大做强，而一个不合格的总经理则会顷刻间毁掉一个公司！
　　    本书搜集整理了大量中外商业实例，以此提炼出总经理必须具备的12种能力。