英语口语温故知新：商务达人（附光盘）

　　一 求职面试
　　1.自我介绍
　　2.教育背景
　　3.工作经验
　　4.应聘原因
　　5.询问问题
　　6.面试结果
　　二 新的工作
　　1.报到上班
　　2.结识同事
　　3.工作环境
　　4.每日通勤
　　5.接打电话
　　6.打字与复印
　　7.传真邮件
　　8.办公用品
　　9.接待访客
　　10.档案管理
　　11.工作训导
　　12.工作风格
　　13.工作午餐
　　14.下班回家
　　三 公司人事
　　1.工作合同
　　2.劳资关系
　　3.绩效考核
　　4.要求加薪
　　5.升职降职
　　6.部门调动
　　7.年终奖金
　　8.辞职跳槽
　　9.挽留人才
　　10.裁员下岗
　　四 同事关系
　　1.指导工作
　　2.工作互助
　　3.团队合作
　　4.上级下属
　　5.工作评价
　　6.相互鼓励
　　7.沟通技巧
　　8.办公室争斗
　　9.办公室闲话
　　10.办公室恋情
　　五 特殊情况
　　1.上班迟到
　　2.请假休息
　　3.安排休假
　　4.公共假期
　　5.婚假产假
　　6.加班替班
　　六 新的工作模式
　　1.网上交易
　　2.网络安全
　　3.办公自动化
　　4.SOHO一族
　　5.非坐班制
　　6.独立创业
　　7.继续教育
　　七 开会讨论
　　1.筹备会议
　　2.会议开始
　　3.主题讨论
　　4.会议结束
　　5.会议记录
　　八 客户往来
　　1.迎接客户
　　2.安排会见
　　3.相关负责人
　　4.款待对方
　　5.介绍公司
　　6.参观厂房
　　7.礼尚往来
　　8.客户百态
　　9.送别客户
　　九 商务旅行
　　1.安排出差
　　2.商务签证
　　3.预订房间
　　4.有关机票
　　5.个人通关
　　6.机场服务
　　7.飞机旅行
　　8.宾馆投宿
　　9.客房服务
　　10.离店手续
　　十 贸易流程
　　1.市场调查
　　2.成本预算
　　3.广告企划
　　4.参展布展
　　5.查看样品
　　6.成品验收
　　7.确认订单
　　8.进度审查
　　9.售后服务
　　10.货物短缺
　　11.投资环境
　　十一 价格谈判
　　1.询盘问价
　　2.报盘详解
　　3.讨价还价
　　4.拒绝降价
　　5.佣金问题
　　十二 付款问题
　　1.资信情况
　　2.付款方式
　　3.预付定金
　　4.分期付款
　　5.催缴付款
　　十三 金融与税收
　　1.直接融资
　　2.国际信贷
　　3.银行往来
　　4.商业保险
　　5.税务咨询
　　6.税务登记
　　7.税收优惠
　　8.有关发票
　　9.股票与期货
　　十四 物流英语
　　1.货物包装
　　2.装运方式
　　3.装卸货地点
　　4.装运时间
　　5.有关交货
　　6.快递快件
　　7.冷链物流
　　十五 商务谈判
　　1.起始谈判
　　2.建立业务关系
　　3.招标投标
　　4.代理谈判
　　5.合资企业
　　6.工程项目
　　7.加工贸易
　　8.签订合同
　　9.提出索赔

　　    盛丹丹，80后乐活一族，爱灿烂的阳光、爱夏日的柳絮纷飞、爱孔子的之乎者也、爱张爱玲的细腻涓流……曾任出版社策划编辑，现在北京芝麻门外语编辑部主持工作，负责英语、日语、韩语等多语种市场书的策划和创作。出版专业中级职称+英语八级+日韩小灵通+快乐自信，计这位年轻的职场辣妈以其地道的语言、专业的视角、犀利的评判、谦和的为人博得了出版社和读者的认可。代表作品有：《MP3全能版英语口语从入门到提高》、《温故知新系列》、《一天一场景会展英语》、《面试英语应急一本通》、《英语口语胜经系列》、《应急英语口语系列》、《开口就会说系列》、《心灵SPA美丽英文系列》、《行业英语速成充电系列》、《商务英语步步赢系列》、《开口飚英文系列》、《一天一点英文系列》等等。

　　    《英语口语温故知新：商务达人》中英文对照，简洁明朗，既可以作为口语资料，又可以作为中英文互译进行自我检测。对于文中重点词汇短语单独列出，可以在随手翻阅的时候，吸引读者眼球，潜移默化中将其化为己用。每本书由120多个情景主题组成，可谓生活和商场口语交流之大全，话题覆盖广泛，为读者营造全真模拟情景，使读者在轻松的听说学习中，去接近英美的思维和语调，了解最鲜活的语言，最潮流的用法，帮助读者轻松开口，自然练习，即学即用，随意表达。