员工素质提升与职业能力塑造

　　第一章  素质制胜，打造的职业能力
　　1．揭开员工职业素质与职业能力的面纱
　　2．高素质缔造企业基业常青
　　3．高素质成就职业竞争力
　　4．提升员工素质企业责无旁贷
　　5．重新认识自己
　　6．发掘自我素质提升的内驱力
　　第二章  敬业乐业，提升岗位胜任能力
　　1．换个角度看工作
　　2．敬业增加核心竞争力
　　3．乐业是能力提升的原动力
　　4．敬业乐业者机会多
　　……
　　第三章  牢记责任，提升高效执行能力
　　第四章  关注细节，提升卓越业绩创造能力
　　第五章  遵行规则，提升自我约束能力
　　第六章  融入团队，提升沟通合作能力
　　第七章  精益学习，提升职业核心竞争力
　　第八章  创新无限，提升解决问题的能力
　　第九章  正视变革，提升变通适应能力
　　第十章  追求卓越，提升自我规划管理能力

　　    金书娟 员工职业素养训练专家，铁道部党校副教授，长期致力于企业人力资源管理方面的教学和研究工作，尤其对于员工培训、绩效管理、员工激励机制方面有独到的见解，培训效果广受好评。国内多家知名企业管理顾问，先后在国家级和省部级报刊杂志上发表论文数十篇。

　　    现在越来越多的企业管理者意识到：制约企业生存和发展的“瓶颈”，就是员工的素质。可以说，企业竞争的核心就是员工素质的竞争，企业要想在竞争中立于不败之地，必须把提升员工的素质作为当务之急。
　　    在企业中，员工能否获得事业的成功，不仅受机遇、人际、环境等外在因素的影响，更重要的是受员工自身素质和能力的制约。应该说，近年来，我国企业的员工素质和职业能力建设取得了较快的进展，但总体上来说，员工的职业素养仍然不适应企业快速发展的需要。所以，员工必须要有改变自己、提升自己的内在动力，不断提高自己的能力和业绩，完善自己的职业素养，努力把自己打造成不可替代的优秀员工，要记住：工作在你自己的手中，机会也在你自己的手中。
　　    本书分十章解读了企业看重和急需的九个方面的员工素质和职业能力，为员工的成长和工作提供一些有益的方法和帮助，同时列举许多经典案例并进行解读点评。