第1章 仓储与配送概论
1.1 仓储的概念与功能
1.1.1 仓储的概念
1.1.2 仓储管理的内容
1.1.3 仓储的类型
1.1.4 仓储的功能
1.2 配送的概念与功能
1.2.1 配送的概念
1.2.2 配送的产生与发展
1.2.3 配送的特点
1.2.4 配送的意义和作用
1.2.5 配送的功能要素
1.2.6 配送的种类
1.3 配送中心的概念与分类
1.3.1 配送中心的形成
1.3.2 配送中心的定义
1.3.3 配送中心的地位与作用
1.3.4 配送中心的功能
1.3.5 配送中心的分类
1.4 仓库的概念与类型
1.4.1 仓库的概念
1.4.2 仓库的种类
1.5 仓储与配送中心的发展趋势
1.5.1 仓储的发展趋势
1.5.2 配送中心的发展趋势
思考题
实训题
第2章 配送中心与货仓管理
2.1 配送中心的规划与设计
2.1.1 配送中心规划与设计的含义
2.1.2 配送中心规划与设计的内容
2.1.3 配送中心规划与设计的要素
2.1.4 配送中心规划与设计的原则
2.1.5 配送中心建设项目的立项
2.1.6 配送中心功能规划
2.1.7 配送中心设施设备规划
2.2 配送中心的组织结构
2.2.1 配送中心的组织模式
2.2.2 配送中心的组织结构类型
2.3 配送中心的作业流程与岗位设置
2.3.1 配送中心的作业流程
2.3.2 配送中心的岗位设置
2.4 配送中心的管理
2.4.1 配送中心的职能管理
2.4.2 配送中心的业务管理
2.5 仓库的规划与布局
2.5.1 仓库的规划
2.5.2 仓库的选址
2.5.3 仓库平面布局
2.5.4 仓库立体布局
2.6 仓储企业的组织结构
2.7 仓储与配送人员的工作职责和岗位素质要求
思考题
实训题
第3章 仓储与配送设施、设备
3.1 物流设施与设备概述
3.1.1 物流设施与设备的概念、地位与作用
3.1.2 物流设备的选择与配置
3.1.3 仓储与配送设备的管理
3.2 装卸搬运设备
3.2.1 装卸搬运设备的概念、特点与作用
3.2.2 装卸搬运设备的分类
3.2.3 叉式装卸车
……
第4章 仓储与配送管理信息技术
第5章 入库作业与操作
第6章 在库作业与盘点操作
第7章 配货与送货作业
第8章 流通加工与包装作业
第9章 出货作业与操作
第10章 退货管理
第11章 库存管理与控制
第12章 仓储与配送企业绩效管理
参考文献