企业资源计划 第三版

　　第1部分 原理
　　第一章 绪论
　　1.1 我国企业和社会面临的挑战
　　1.2 企业信息化发展的“诺兰模型”
　　1.2.1 第一阶段：初装
　　1.2.2 第二阶段：蔓延
　　1.2.3 第三阶段：控制
　　1.2.4 第四阶段：集成
　　1.2.5 第五阶段：数据管理
　　1.2.6 第六阶段：成熟
　　1.3 ERP的效益
　　1.4 ERP的概念
　　1.4.1 计划和控制
　　1.4.2 企业资源计划
　　1.5 ERP理论及技术的形成与发展
　　1.5.1 库存订货点理论
　　1.5.2 基本MRP
　　1.5.3 闭环MRP
　　1.5.4 MRPⅡ
　　1.5.5 ERP
　　1.6 我国ERP行业发展概况
　　1.6.1 第一阶段：萌芽期
　　1.6.2 第二阶段：导人期
　　1.6.3 第三阶段：成长期
　　1.6.4 第四阶段：前普及期
　　1.7 ERP与其他企业信息化技术的关系
　　第二章 基本概念
　　2.1 物料及物料代码
　　2.2 物料主文件
　　2.3 物料清单
　　2.4 工作中心
　　2.4.1 工作中心数据
　　2.4.2 关键工作中心
　　2.5 工艺路线
　　2.5.1 工艺路线的作用
　　2.5.2 工艺路线的制定
　　2.5.3 工艺路线文件的输出
　　2.6 工作日历
　　2.7 制造业的总体业务流程
　　第三章 生产企业销售管理
　　3.1 概述
　　3.2 ERP销售管理模块功能
　　3.2.1 销售预测
　　3.2.2 制订销售计划
　　3.2.3 客户基本信息管理
　　3.2.4 客户信用管理
　　3.2.5 产品定价管理
　　3.2.6 报价管理
　　3.2.7 客户订单处理
　　3.2.8 交货处理
　　3.2.9 服务管理
　　3.2.10 销售分析
　　3.3 销售管理模块的扩展应用
　　3.3.1 分销资源计划
　　3.3.2 客户关系管理
　　第四章 主生产计划
　　4.1 定义与作用
　　4.2 生产类型
　　4.3 需求管理
　　4.4 主生产计划的编制
　　4.4.1 基本概念
　　4.4.2 计算方法
　　4.5 粗能力计划
　　4.5.1 RCCP过程
　　4.5.2 RCCP的其他形态
　　4.6 MPS的输出
　　第五章 物料需求计划
　　5.1 MRP的工作原理
　　5.2 MRP的生成方式
　　5.2.1 再生式MRP
　　5.2.2 净改变式MRP
　　5.3 MRP的输出
　　第六章 能力需求计划
　　6.1 概述
　　6.2 能力需求计划的分类
　　6.2.1 无限能力计划
　　6.2.2 有限能力计划
　　6.3 无限能力计划的编制
　　6.3.1 能力／负荷分析
　　6.3.2 能力／负荷的平衡
　　6.3.3 无限能力计划的不足
　　6.4 先进排程
　　6.4.1 APS的编制方法
　　6.4.2 APS的特点
　　第七章 采购管理
　　7.1 ERP环境下采购管理的特点
　　7.2 ERP环境下采购管理的主要业务及系统功能
　　7.2.1 供应商管理
　　7.2.2 下达采购单
　　7.2.3 生成用款计划
　　7.2.4 采购单跟踪
　　7.2.5 采购收货
　　7.2.6 外协加工管理
　　7.2.7 结账与费用核算
　　7.2.8 采购单结清
　　7.3 采购管理模块与其他模块的关系
　　第八章 库存管理
　　8.1 概述
　　8.2 库存的作用
　　8.3 库存成本
　　8.3.1 持有成本
　　8.3.2 订购成本
　　8.3.3 短缺成本
　　8.4 高库存水平带来的问题
　　8.5 库存控制策略
　　8.5.1 经济订货模型
　　8.5.2 ABC库存控制法
　　8.5.3 控制库存的策略应用
　　8.6 库存管理水平的衡量
　　8.6.1 平均库存价值
　　8.6.2 存货周转率
　　8.7 库存管理的任务及系统功能
　　8.7.1 物料出入库和移动管理
　　8.7.2 库存盘点
　　8.7.3 库存物料管理信息分析
　　8.8 供应链管理模式下的库存管理
　　8.8.1 供应商管理库存
　　8.8.2 联合管理库存
　　8.8.3 第三方物流管理库存
　　8.9 库存管理模块与其他模块的关系
　　第九章 生产作业控制
　　9.1 控制的原因和条件
　　9.2 计划指令
　　9.2.1 加工单
　　9.2.2 派工单
　　9.3 投入／产出控制
　　9.4 作业信息反馈
　　第十章 质量管理
　　10.1 概述
　　10.2 IS09000标准与ERP
　　10.2.1 PDCA循环
　　10.2.2 IS09000标准与ERP的融合
　　10.3 质量标准管理
　　10.4 质量检验
　　第十一章 财务管理
　　第十二童成本管理
　　第2部分 实施与应用第十三章 ERP项目的准备第十四章 ERP项目的实施
　　第十五章 业务流程重组
　　第3部分 附录
　　附录一 常见的软件体系结构风格
　　附录二 ERP系统实验方案
　　附录三 词汇表
　　参考文献

　　    朱江，香港理工大学（The Hong Kolla Polytect-Inic u rliversity）软件科技理学硕士（MSc．in Software Technology），计算机应用工程师。
　　    曾在大型企业先后担任生产工人、工程师、信息主管、ERP项目经理等职务，多年在第一线从事管理信息系统的开发、实施和应用工作。2004年开始在高校任教，目前是华南理工大学广州汽车学院讲师。
　　    韦海英，浙江大学管理学学士，目前是华中科技大学工业工程专业硕士研究生。
　　    曾在航天系统服务，历任生产工人、车间工艺员、质量工程师等职务，多年在第一线从事质量管理和企业业务流程重组（BPR）及改善工作。

　　    《企业资源计划（第3版）》通过结合常见的软件系统和大量成功或失败的应用案例，全面地介绍了企业资源计划（ERP）及其系统的原理、应用与基本的实施方法。作者在管理学和软件科学的学科背景、一线工程师和高校教师的职业经历。造就了《企业资源计划（第3版）》管理与技术并重、理论与实践并重、严谨而深入浅出的风格。