第1章 当代组织中的项目管理
1.1 “项目”的定义
1.2 为什么要实施项目管理
1.3 项目生命期
1.4 本书的结构
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第2章 战略管理与项目选择
2.1 项目管理成熟度
2.2 项目选择及其标准
2.3 项目选择模型的性质
2.4 项目选择模型的类型
2.5 不确定性分析—风险管理
2.6 对项目选择信息基础的评论
2.7 项目组合过程（PPP）
2.8 项目建议书
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第3章 项目经理
3.1 项目管理和项目经理
3.2 对项目经理的特殊要求
3.3 项目经理的选择
3.4 文化差异问题
3.5 制度环境的影响
3.6 跨文化的沟通和管理行为
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第4章 项目组织
4.1 项目作为职能型组织的一部
4.2 纯项目组织
4.3 矩阵型组织
4.4 混合型组织
4.5 选择一种组织形式
4.6 两个特例—风险管理和项目办公室
4.7 项目团队
4.8 人力资源因素和项目团队
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第5章 项目计划的制定
5.1 初始项目协调
5.2 系统集成
5.3 项目分解
5.4 工作分解结构和线形责任表
5.5 通过整体管理进行接口关系协调
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第6章 冲突与谈判
6.1 谈判的性质
6.2 建立合伙关系、制定项目章程以及项目范围变更
6.3 冲突和项目生命期
6.4 谈判的要求和原则
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第7章 制定预算与估计成本
7.1 估测项目预算
7.2 改善成本估测过程
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习题
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第8章 进度安排
8.1 背景
8.2 网络技术：PERT（ADM）和 CPM（PDM）
8.3 使用Crystal Ball 2000软件通过模拟对风险进行分析
8.4 扩展和应用
8.5 GERT图形评审技术
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第9章 资源配置
9.1 关键路径法—赶工项目
9.2 资源配置问题
9.3 资源负载
9.4 资源平衡
9.5 资源约束下的进度安排工作
9.6 多项目进度安排和资源配置工作
9.7 高德拉特（Goldratt）关键链
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习题
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第10章 项目监控和信息系统
10.1 计划—监控—控制工作的周期循环
10.2 信息需求和报告过程
10.3 挣值分析
10.4 计算机化的项目管理信息系统
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案例讨论
指导阅读
第11章 项目控制
11.1 控制工作的基本目标
11.2 控制程序的三种类型
11.3 对控制系统的设计工作提出的建议
11.4 管理工作的一种职能——控制
11.5 控制系统中的平衡
11.6 对创造性活动实施的控制
11.7 对变化和范围蔓延的控制
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习题
案例讨论
指导阅读
第12章 项目审计
12.1 评估的目的—系统的目标
12.2 项目审计
12.3 项目报告的制作和使用
12.4 项目审计工作的生命周期
12.5 审计/评估工作的要点
12.6 度量
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案例分析
第13章 项目终止
13.1 项目终止方式
13.2 何时终止项目
13.3 项目终止过程
13.4 项目结束报告—项目历史记录
13.5 最后声明
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案例讨论
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