1 储存与配送基础理论
1.1 储存概述
1.2 我国仓储业的发展
1.3 仓库管理、配送与物流
案例沃尔玛公司的成功之道
思考与练习题
2 仓库管理
2.1 仓库的种类
2.2 仓库管理的内容
2.3 自动化立体仓库
案例 nike配送中心自动拣选系统
思考与练习题
3 存货作业
3.1 入库作业
3.2 搬运作业
3.3 货物保管作业
3.4 盘点作业
3.5 出库作业
案例 日本大和运输的宅急便方式
思考与练习题
4 配送中心管理
4.1 配送中心定位
4.2 配送中心选址
4.3 配送中心作业流程规划
4.4 订单管理
4.5 送货与退货
案例华联连锁经营配送中心
思考与练习题
5 库存控制
5.1 配送中心库存控制的概念
5.2 库存控制模型
5.3 库存管理计划方法
案例 惠普打印机实行推迟战略
思考与练习题
6 共同配送
6.1 共同配送的基本概念
6.2 共同配送的运作
案例货物分拣系统提高顶峰公司的物流速度
思考与练习题
参考文献