英语大赢家：公务员行业英语（行业英语版）（附光盘）

　　Scene 1  接待来访
　　Topic 1  招呼问候
　　Topic 2  相互介绍
　　Topic 3  来访登记
　　Topic 4  询问来由
　　Scene 2  安排会面
　　Topic 1  接受预约
　　Topic 2  调整时间
　　Topic 3  提出邀请
　　Topic 4  取消会面
　　Scene 3  接听电话
　　Topic 1  转接电话
　　Topic 2  电话留言
　　Topic 3  电话联络
　　Topic 4  电话咨询
　　Scene 4  工作说明
　　Topic 1  说明工作职责
　　Topic 2  说明办事流程
　　Topic 3  介绍组织结构
　　Topic 4  介绍相关部门
　　Scene 5  安排会议
　　Topic 1  开会通知
　　Topic 2  会议议程
　　Topic 3  申请提议
　　Topic 4  会议总结
　　Scene 6  陪同外宾
　　Topic 1  礼仪接待
　　Topic 2  参观观光
　　Topic 3  外出就餐
　　Topic 4  馈赠送别
　　Scene 7  商务事宜
　　Topic 1  商务往来
　　Topic 2  商务谈判
　　Topic 3  商务协议
　　Topic 4  商务出差
　　Scene 8  意见建议
　　Topic 1  接受建议
　　Topic 2  受理意见
　　Topic 3  处理投诉
　　Topic 4  协商问题
　　Scene 9  礼尚往来Ⅰ
　　Topic 1  赞美与惊叹
　　Topic 2  道歉与谅解
　　Topic 3  祝贺与祝福
　　Topic 4  帮助与致谢
　　Scene 10  礼尚往来Ⅱ
　　Topic 1  失望与焦虑
　　Topic 2  伤心与沮丧
　　Topic 3  反对与拒绝
　　Topic 4  同意与支持

　　    你能用得体的英语与外宾相互问候、安排好会面时间、会议时间么？
　　    你能用准确的英语描述工作职责与办事流程么？
　　    你能用流利的英语处理好商务往来、谈判、协议、出差各项事宜么？
　　    在与外宾的礼尚往来中，一你能用英语准确地表达各种情绪与态度么？
　　    《英语大赢家：公务员行业英语（行业英语版）（附光盘）》从接待来访、安排会面、接听电话、工作说明、安排会议、陪同外宾、商务事宜、意见建议、礼尚往来9个方面、40个场景全方位多角度展示地道英语。无论你是哪种类型的公务员——机关秘书、街道办事员，都会找到自己需要的答案。