卡耐基说话的艺术

　　序言 获取成功的捷径
　　前言 开发你的成功潜能
　　第一篇 培养优美而令人愉悦的谈吐
　　第1章 做一个真诚的倾听者
　　第2章 谈论对方最感兴趣的话题
　　第3章 让对方感到自己很重要
　　第4章 说话时面带微笑
　　第5章 学会使用友善的方式说话
　　第6章 站在对方的立场说话
　　第7章 向对方表示同情
　　第二篇 说话高手的六项修炼
　　第8章 让对方多说话
　　第9章 不要和别人争论
　　第10章 永远不要指责他人的错误
　　第11章 勇敢地承认自己的错误
　　第12章 使对方一开始就说“是”
　　第13章 牢记他人的名字
　　第三篇 如何成为受人欢迎的说话高手
　　第14章 让对方觉得是自己的主意
　　第15章 赞美和欣赏他人
　　第16章 委婉地提醒对方的错误
　　第17章 激发对方高尚的动机
　　第18章 批评对方前先谈你自己的错误
　　第19章 建议而不是命令对方
　　第20章 给对方面子
　　第21章 送给对方一个好名声
　　第22章 让别人乐意接受你的建议
　　第四篇 当众说话的高效技巧
　　第23章 快速获得当众说话的技巧
　　第24章 培养当众说话的勇气和信心
　　第25章 简单而有效的当众说话方法
　　第26章 说话时充满旺盛的生命力
　　第27章 打开听众的心扉
　　第28章 如何激励和打动听众
　　第29章 说明问题的技巧
　　第30章 说服听众的技巧
　　第31章 如何发表即席讲话
　　第32章 培养良好的说话姿态
　　第33章 完善语言表达的技巧
　　第34章 完善你的说话风格和个性
　　第35章 走向成功的秘诀
　　后记

　　戴尔·卡耐基，美国“成人教育之父”。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望，而卡耐基独辟蹊径地开始了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通地奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。
　　接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员甚至包括几位美国总统，千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
　　卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。他的主要代表作有《人性的弱点》、《人性的优点》、《演讲与口才》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。这些书出版后，立即风靡全世界，先后被翻译成几十种文字，立即风靡全世界，先后被翻译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”，无数读者由此走上了成功之路。

　　哈佛大学著名教授詹姆斯曾经这样说道：“和我们所应该取得的成就相比，我们只是处于半醒的状态。现在我们只利用了我们身心资源的很小一部分。从广义上来说，人类现在还只是生活在自身潜能远远没有得到开发的狭小天地中，人类具有各种潜力，但却不曾开发和利用”。
　　开发你原本拥有、但却不曾利用的潜能！这正是本书的少数目的。如果你读了这本书的前三章之后，还觉得难以应对生活中的各种情况的话，那么这本书对你来说至少是失败的，因为教育的伟大目的不是传授知识，而是教人行动。这是一本教人行动的书。好了，这篇序言已经太长了。就让我们现在开始吧！让我们立刻言归正传。
　　《卡耐基说话的艺术》共分四篇，主要介绍了培养优美而令人愉悦的谈吐、说话高手的六项修炼、如何成为受人欢迎的说话高手、当众说话的高效技巧等内容。