商务口语
谋得职务
面试
介绍自己
初次见面
就任新职
日常事务
请同事帮忙
指派工作
准备会议
打电话请假
向上司提出建议
在银行开帐户
洼册商标
申请专利
接待公司访客
接打电话
客户来访
市场营销
产品推荐
广告与促销
强调产品竞争力
展示
质量
颜色与尺寸
款式
付款
兑换
退换
售后服务
国际贸易
询盘
报盘
还盘
装运
包装
付款方式
折扣
保险
招、投标
商检
索赔
附录
一、常用英文求职信格式
二、英文书信中常用的祝颂语和结束语
三、英文书信信封写法的范例
四、英文书信的礼节
五、几种典型的英文求职信函范例
六、商务英语函电实例
七、商务英语缩写
旅游观光口语
乘机、询问
在飞机上
到达机场
在饭店
观光
餐饮
娱乐
逛街购物
上厕所
在邮局、银行
事故与麻烦
餐饮服务口语
商议用餐地点
预定座位
进入餐厅
准备点菜
点菜
询问和推荐菜单
点餐特殊要求
点酒水、饮料
了解菜的特色
味道及吃法
招呼对方的客套话
上错菜
催菜与抱怨
用餐时需要的服务
追加点菜
祝酒词
用餐后的客套话
结帐
餐饮全对话
医疗求诊口语
看病时的医生询问和病人的说明
头部病症
脸部病症
眼部病症
耳、鼻、口部病症
牙部病症
喉部病症
颈、肩部病症
胸部病症
胃、腹部病症
背、腰部病症
排泄器官病症
性、生殖部位病症
四肢病症
皮肤病症
医疗求诊全对话
电话口语
接电话
打电话
接打电话对话
生活万象口语
相互问候
介绍与相识
告别与寒喧
感谢与应答
道歉与应答
祝贺、愿望与应答
意愿与愿意
抱歉
遗憾与同情
邀请与应答
请求与应答
同意与不同意
帮助与应答
肯定、不肯定与怀疑
喜好与厌恶
忠告与建议
禁止与警告
喜悦与烦恼
惊奇、关切和焦虑
信息与传递
恭维
撒娇与耍赖
巧妙的拒绝
吵架与愤怒
搭讪话与结束语
招待与辞别
批评与赞扬
问路与指点
邀请与应答
恶作剧与玩笑
鼓励与安慰
购物与讲价
恋爱与失恋
求婚与结婚
甜言蜜语与油腔滑调
谈论天气
询问时间、日期
谈论饮食
租住房间
谈论爱好
谈论习惯
看电视和谈论电视节目
看电影与谈论电影
听音乐会和谈论音乐
谈论家庭和亲戚
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