如何激励员工（第2版）

　　导论
　　提高员工的绩效
　　发挥激励的作用
　　面对新的现实
　　了解激励的背景
　　1　激励过程
　　管理者的任务
　　管理的特点
　　员工对管理者的期望
　　2　员工对工作的看法
　　X理论和Y理论
　　马斯洛的需要层次理论
　　赫茨伯格的双因素理论
　　期望理论
　　激励理论的实际应用
　　力求卓越
　　3　激励平衡中的消极因素
　　公司政策和行政管理
　　积极利用公司政策和行政管理
　　监督管理
　　人际关系
　　积极利用人际关系
　　工作条件
　　个人生活
　　保障
　　地位
　　工资
　　4　激励平衡中的积极因素
　　成就
　　认可
　　通过各种奖励来认可
　　工作本身
　　责任
　　晋升
　　成长
　　全部组合
　　5　控明现状
　　6　奖励计划
　　7　沟通的贡献
　　8　参与和授权
　　9　行动计划
　　后记

　　要取得最佳结果，只记得不断增加压力却忽视你的团队怎么行？众所周知，团队正是管理者的制胜法宝。不过，要达到效率高、效果好的目标，就不仅要让员工能够按照管理者的要求去做，更要让他们想要去做。
　　《如何激励员工》一书阐述了促使业绩最大化的激励原则，并有助于管理者设计行动计划以开展变革。阅读本书，你将了解下述内容
　　如何减少员工的消极情绪；
　　如何采用正确的激励形式；
　　如何利用最佳的沟通方式：
　　如何激发热情和团队参与。
　　本书内容涵盖了激励的全过程，从记住在正确的时间说“干得好”开始，直到制定并最终实施激励计划。它能帮助你积极地对员工施加影响，以实现卓越业绩。