第一章 营销策划基础理论
第一节 营销策划原理
第二节 营销策划创意
第三节 营销策划方法
案例宣传造势赢市场
第二章 营销策划流程
第一节 策划前期
第二节 策划准备
第三节 策划实施
第四节 兑现价值
案例．欧莱雅开拓中国市场的营销策划
第三章 营销调研策划
第一节 营销调研策划概述
第二节 营销调研策划书
第三节 营销调研技术
第四节 问卷设计技巧
案例如何了解你要进的KA卖场
第四章 营销战略策划
第一节 营销战略策划概述
第二节 目标市场战略策划
第三节 市场竞争战略策划
第四节 市场进入战略策划
案例柯达的中国之路
第五章 产品策划
第一节 产品策划概述
第二节 产品组合策划
第三节 产品生命周期策划
第四节 新产品开发和扩散策划
第五节 产品品牌与商标策划
第六节 产品包装策划
案例从一款手机比较中美两国企业新产品营销的差异
第六章 企业形象（CIS）策划
第一节 企业形象（CIS）概述
第二节 国际CIS潮与中国的CIS导人
第三节 导人CIS的模式及时机
第四节 实施CIS工程的程序
第五节 企业CIS战略的核心
案例北京麦当劳：CIS战略策划
第七章 价格策划
第一节 价格策划概述
第二节 定价方法策划
第三节 定价策略策划
第四节 价格变动策划
案例一个珠宝定价的案例
第八章 分销渠道策划
第一节 分销渠道策划概述
第二节 分销渠道设计策划
第三节 分销渠道管理策划
第四节 分销渠道实体分配策划
案例家具渠道建设新策略
第九章 广告策划
第一节 广告策划概述
第二节 广告总体策划
第三节 广告设计策划
第四节 广告制作策划
第五节 广告使用策划
案例脑白金广告策略
第十章 公关策划
第一节 公关概述
第二节 公关策划程序
第三节 公关专题活动策划
第四节 公关新闻策划
案例高露洁医疗保健公关案例——口腔保健微笑工程200l西部行
第十一章 销售促进策划
第一节 销售促进策划概述
第二节 销售促进方案策划
第三节 销售促进工具策划
案例玉兰油凉喜你自己”促销策划
第十二章 人员推销策划
第一节 人员推销策划概述
第二节 人员推销组织策划
第三节 人员推销管理策划
案例乔?吉拉德的推销经
第十三章 营销策划书写作
第一节 营销策划书概述
第二节 营销策划书的结构和内容
第三节 营销策划书的写作技巧
案例海信空调营销策划书
第十四章 营销策划管理
第一节 营销策划的信息准备
第二节 营销策划的组织
第三节 营销策划的实施
第四节 营销策划的控制
案例速食连锁店营销策划
第十五章 营销新专题策划
第一节 网络营销策划
第二节 体验营销策划
第三节 客户关系管理策划
第四节 交叉销售策划
案例通用卡的好处
参考文献
后记
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