最新社交礼仪指南

　　第一章：商务礼仪
　　俗话说：“札多人不怪”，人们对“礼”的理解有多种多样，而这里讲的是“礼仪”。一个成功的商务人士，除了具备敏锐的头脑、睿智的眼光、高深的文化修养外，还应该懂得商务礼仪规范。了解并遵守商务礼仪，不仅有助于树立良好的职业形象，展示人格魅力，而且有利于在商务活动中赢得对方的尊重和信任
　　一．尊重客户的礼仪
　　二．商务拜访礼仪
　　三．商务接待礼仪
　　四．商务谈判礼仪
　　五．工作会议礼仪
　　六．函件的礼仪
　　七．商务洽谈会的礼仪
　　八．国际商务礼仪
　　九．商务旅行的礼仪
　　第二章：职场礼仪
　　职场礼仪是现代社交礼仪的主

　　中国在世界上是著名的礼仪之邦，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统。在很多年以前，中国人民就对礼仪有了深刻的认识。在（《诗经》中有这样的诗句： “相鼠有皮，人而无仪！人而无仪，不死何为？相鼠有体，人而无礼。人而无礼，胡不遄死。”从这些诗句中不难看出，中国古代人对礼仪就十分重视。孔子曾经说过：“礼者，敬人也。”从本质上讲，礼仪是待人接物的基本态度，只有尊重别人，别人才能尊重自己。
　　所谓礼仪，是指人际交往的基本准则，是人际交往的行为秩序，具有民族性、地域性和国别性，是人类文明进步的普遍特性之一