第一篇 总论篇
第一章 市场营销导论
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销学的形成与发展
第三节 市场营销学的研究对象与内容
第二章 市场营销哲学
第一节 市场营销哲学的演变
第二节 现代市场营销哲学的要点
第三节 市场营销哲学新发展
第三章 市场及其购买行为分析
第一节 消费者市场及其购买行为分析
第二节 组织市场及其购买行为分析
第二篇 战略篇
第四章 市场营销战略
第一节 市场营销战略的内涵与作用
第二节 市场营销战略的分类及其选择
第三节 市场营销战略的制定和实施
第五章 市场营销环境
第一节 市场营销环境的内涵与特征
第二节 市场营销环境的构成
第三节 市场营销环境变化的分析
第六章 市场调研与预测
第一节 市场调研
第二节 市场预测
第七章 目标市场营销战略
第一节 市场细分
第二节 目标市场
第三节 市场定位
第三篇 策略篇
第八章 市场营销组合
第一节 市场营销组合概述
第二节 大市场营销及服务营销组合
第三节 营销组合理论的新发展
第九章 产品策略
第一节 产品整体概念
第二节 产品寿命周期
第三节 产品组合决策与产品线决策
第四节 新产品开发
第十章 品牌与包装策略
第一节 品牌概述
第二节 品牌文化与品牌资产
第三节 品牌策略
第四节 包装策略
第十一章 市场营销定价策略
第一节 市场营销定价目标
第二节 市场营销定价方法
第三节 市场营销定价策略
第四节 价格变动反应及价格调整
第十二章 分销渠道策略
第一节 分销渠道的职能与类型
第二节 分销渠道的选择与管理
第三节 批发商零售商物流
第十三章 促销策略
第一节 促销沟通
第二节 促销组合
第三节 人员推销
第四节 非人员促销
第四篇 管理篇
第十四章 市场营销管理
第一节 市场营销组织
第二节 市场营销计划
第三节 市场营销控制
第十五章 市场营销道德
第一节 市场营销道德含义及评判标准
第二节 企业市场营销道德问题的表现
第三节 构建企业市场营销道德体系
第十六章 市场营销效益
第一节 市场营销效益的内涵及重要性
第二节 评估市场营销效益的指标体系
第三节 提高市场营销效益的途径
参考文献
后记
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