前言
第一部分 常用测量仪表、仪器的使用与维护
第一章 常用测量仪表的使用和维护
模块1 绝缘电阻表的使用（ZY22001O1002）
模块2 钳形电流表的使用（ZY2200101003）
模块3 相序表的使用（ZY2200101004）
模块4 相位伏安?的使用（ZY2200101005）
模块5 单、双臂电桥的使用和维护（ZY2200102003）
第二部分 业务扩充管理
第二章 客户供电方案制定
模块1 业扩内容及流程（ZY2200201001）
模块2 客户用电申请（ZY2200201002）
模块3 低压供电方案的制定（ZY2200201003）
模块4 10kV供电方案的制定（ZY2200201004）
模块5 35kV及以上供电方案的制定（ZY2200201005）
模块6 客户自备电源审查（ZY2200201006）
第三章 客户图纸审查
模块1 低压受电工程设计审查（ZY2200202001）
模块2 10kV受电工程设计审查（ZY2200202002）
模块3 35kV及以上受电工程设计审查（ZY2200202003）
第四章 客户工程验收
模块1 低压受电工程验收（ZY2200203001）
模块2 1OkV受电工程验收（ZY2200203002）
模块3 35kV及以上受电工程验收（ZY2200203003）
第五章 客户工程启动投运
模块1 1OkV启动方案的编制（ZY2200204001）
模块2 35kV及以上启动方案的编制（ZY2200204002）
模块3 高压客户受电工程启动投运（ZY2200204003）
第三部分 供用电合同
第六章 供用电合同分类和管理
模块1 供用电合同的定义、分类、适用范围、基本内容（ZY2200301001）
模块2 供用电合同管理（ZY2200301002）
第七章 供用电合同的签订
模块1 低压供用电合同的签订（ZY2200302001）
模块2 高压供用电合同的签订（ZY2200302002）
模块3 转供电合同的签订（ZY2200302003）
模块4 临时供电合同、电网调度协议的签订（ZY2200302004）
模块5 趸售供用电合同的签订（ZY2200302005）
第八章 供用电合同的变更
模块1 低压供用电合同的变更（ZY2200303001）
模块2 高压客户供用电合同的变更（ZY2200303002）
第四部分 配网降损与电能质量
第九章 电能损耗
模块1 线损基本概念（ZY2200401001）
模块2 线损计算（ZY2200401002）
模块3 降低线损措施（ZY2200401003）
第十章 窃电查处
模块1 查处窃电的技术措施与组织措施（ZY2200402001）
第十一章 谐波及其测量
模块1 谐波产生的原因及其危害（ZY2200403001）
模块2 谐波管理（ZY2200403002）
模块3 谐波测试方法（ZY2200403003）
第五部分 业务咨询与变更用电
第十二章 业务咨询
模块1 低压电力客户业务咨询（ZY2200501001）
模块2 高压电力客户业务咨询（ZY2200501002）
第十三章 变更用电
模块1 低压电力客户变更用电（ZY2200502001）
模块2 高压电力客户变更用电（ZY2200502002）
第六部分 客户用电服务
第十四章 电气设备的安全运行
模块1 低压电气设备的安全运行（ZY2200601001）
模块2 1OkV电气设备的安全运行（ZY2200601007）
模块3 35kV电气设备的安全运行（ZY2200601002）
模块4 保证安全的组织技术措施（ZY2200601003）
模块5 客户施工检修现场的安全服务（ZY2200601004）
模块6 季节性反事故措施（ZY2200601005）
模块7 双电源客户防止误并列及反送电的防范措施（ZY2200601006）
第十五章 客户的事故处理与调查分析
模块1 1OkV及以下客户的事故处理与调查分析（ZY2200602001）
……
第七部分 电气设备试验过程的技术要求
参考文献
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