销售自己的形象优势
优秀的外表是每一个人走向成功的通行证，销售人员尤其应该注意外表，因为用户在购买产品之前，第一个注意到的往往是你这个人，而且他只能注意到你这个人的外表。
细节1 你的形象价值百万
外表是无声的推销通行证
佛靠金装，人靠衣装
着装应照顾客户的心理
细节2 积极心态彰显个人魅力
以成功者的姿态面对客户
自信让客户更加信赖你
细节3 举止细节体现专业素养
礼貌待人重在销售细节
与顾客融合在一起
销售自己的感情优势
情感是生活中永恒的主题，如果推销人员能够把这流动在人间的真挚的情感运用在自己的营销活动当中，一定会产生新的营销力量。消费者在受情感因素影响下做出的决定比受理智影响所做出的决定更深切，持续得更长久。
细节4 推销工作98%是感情工作
让客户感受到你的关心
交易之外自有真情
细节5 让你的客户成为上帝
尊重每一位客户
不要忽视你的老客户
买卖成不成，要留下后路
销售自己的大脑优势
营销是一门需要想象力的艺术，你完全可以做得很出格，只要能被大众认可，那就算是成功。其实每个销售人员只要乐于动脑，多看多想，都会有欣喜的发现。
细节6 机会总是留给有准备的人
做好你的销售规划
找到最合适的销售对象
把产品放到你的脑袋里
细节7 有技巧地接近你的客户
给顾客看得到的好处
抛块“砖”来引“玉”
商品就是无言的名片
让客户惊讶一回
细节8 充分利用你的右脑优势
销售需要灵感，灵感需要实践
相信你的观察和判断
细节9 掌控客户的需求量
计口送米，王永庆的营销秘密
按需分配，卖得多未必是好事
纵深销售，深层挖掘客户需求
销售自己的人品优势
销售的过程也是与人交往的过程，作为一个销售人员，你的业务能力怎样，你的为人怎样，客户会在与你交往的过程中给予评判。作为一名销售人员，好的品格会为你赢得客户的信任，并与他人建立良好的关系。
细节10 实现承诺的销售力量
绝不食言带来好业绩
销售中的承诺要多远
细节11 发挥你的个性影响力
信任是最重要的敲门砖
言语之间充满真诚
为客户就是为自己
销售自己的沟通优势
推销活动是一种双向的交流，主要依靠言语的沟通。推销的效果如何，很大程度上取决于谈话的艺术和技巧。只有销售人员的语言使人听起来愉悦，感到心情舒适，客户才能欣然接受推销。
细节12 说的一定要比唱的要好听
让你的语言充满魅力
说话要含蓄
赞美是最动听的语言
会说话是本事
细节13 倾听是一种无声的沟通
耐心倾听客户的心声
要先听后想，不要边想边听
……
销售自己的服务优势
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