第1章 劳动关系管理导论
1.1 劳动关系概念与主体
1.2 劳动关系本质与表现形式
1.3 劳动关系的类型与影响因素
1.4 劳动关系的流派及其政策主张
1.5 我国劳动关系特点与问题
1.6 劳动关系管理的目标
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案例讨论
复习思考题
参考文献
第2章 劳动关系中的工会、雇主组织、政府与国际组织
2.1 发达市场经济国家的工会
2.2 中国社会主义市场经济体制下的工会
2.3 发达市场经济国家的雇主组织
2.4 中国社会主义市场经济体制下的雇主组织
2.5 发达市场经济国家的政府与劳动关系
2.6 中国社会主义市场经济体制下的政府与劳动关系
2.7 三方协商机制
2.8 国际劳工组织与国际雇主组织
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案例讨论
复习思考题
参考文献
第3章 劳动关系建立
3.1 劳动关系建立概述
3.2 劳动合同订立
3.3 劳动合同履行与变更
3.4 试用期员工管理
3.5 劳务派遣合同与协议管理
3.6 非全日制用工合同与协议管理
3.7 培训合同与协议
3.8 保密与竞业限制协议
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案例讨论
复习思考题
参考文献
第4章 工资、社会保险与福利制度
4.1 企业工资制度
4.2 社会保险概述
4.3 养老保险
4.4 医疗保险
4.5 失业保险
4.6 工伤保险
4.7 生育保险
4.8 住房公积金
4.9 津贴与福利
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案例讨论
复习思考题
参考文献
第5章 员工健康与安全管理
5.1 员工健康管理概述
5.2 劳动时间管理
5.3 劳动强度管理
5.4 劳动安全管理
5.5 劳动卫生与职业病防治
5.6 员工压力管理
5.7 员工援助计划(eap)
5.8 女职工劳动保护
5.9 未成年工劳动保护
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案例讨论
书面作业
复习思考题
参考文献
第6章 员工参与管理
6.1 员工参与概述
6.2 员工参与的类型及强度
6.3 员工参与管理的组织形式
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案例讨论
复习思考题
参考文献
第7章 纪律与异动管理
7.1 奖惩制度
7.2 考勤制度
7.3 行为规范管理
7.4 晋升管理
7.5 降职管理
7.6 内部流动管理
7.7 外派培训管理
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案例讨论
复习思考题
参考文献
第8章 员工抱怨与申诉管理
8.1 员工抱怨管理
8.2 员工申诉管理
本章主要内容回顾
案例讨论
书面作业
复习思考题
参考文献
第9章 劳动关系解除与终止
9.1 劳动合同解除
9.2 劳动合同终止与续订
9.3 员工辞职管理
9.4 员工离职管理
9.5 企业裁员管理
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案例讨论
复习思考题
参考文献
第10章 集体谈判和集体合同
10.1 集懒谈判与集体合同概述
10.2 集体谈判
10.3 集体合同
本章主要内容回顾
案例讨论
复习思考题
参考文献
第11章 劳动争议管理
11.1 劳动争议概述
11.2 劳动争议调解组织、受理范围与处理程序
11.3 劳动争议调解管理
11.4 劳动争议信访
11.5 劳动争议仲裁管理
11.6 劳动争议诉讼管理
11.7 集体争议管理
11.8 劳动争议的预防
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案例讨论
复习思考题
参考文献
第12章 企业劳动关系管理评估
12.1 企业劳动关系管理评估概述
12.2 国内学者建立的劳动关系评估指标体系
12.3 国外学者建立的劳动关系评估指标体系
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复习思考题
参考文献
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