导论
一、口才概说
（一）良好的语言艺术称为口才
（二）口才是一个人综合素质的反映
二、口才的功能与作用
（一）政治生活中的鼓动作用
（二）经济竞争中的公关谈判作用
（三）教育活动中的传播作用
（四）日常生活中的沟通协调作用
三、提高口语表达的方法
（一）提高口才素养
（二）刻苦训练
（三）口才练习的几种方法
上篇 医学生实用口才基础
第一章 口语表达的基础
一、口语表达的基础知识
（一）语音的属性
（二）口语表达基本要求
二、良好用声习惯的培养
（一）克服不良的用声习惯
（二）保持音色甜美的要领
（三）让声音富有激情
（四）呼吸增强声音的活力
（五）抑扬顿挫可强调话语
三、口语表达的基本要求
（一）言之有物——重内容
（二）言之有理——合逻辑
（三）言之有文——讲修辞
（四）言之有趣——会幽默
（五）言之有情——能感人
第二章 口语表达的技巧
一、语音使用技巧
（一）重音运用技巧
（二）停延掌握技巧
（三）节奏变化技巧
（四）语气的控制技巧
二、幽默的语言技巧
（一）否定式幽默法
（二）岔道式幽默法
（三）双关式幽默法
三、赞美的语言技巧
（一）赞人要快
（二）因人而异
（三）情真意切
（四）详实具体
（五）合乎时宜
（六）雪中送炭
四、批评的语言技巧
（一）批评开始于赞扬
（二）批评别人要讲究策略
（三）批评要委婉含蓄
五、说服的语言技巧
（一）由大及小的层层剥离
（二）由小及大的招招紧跟
（三）由此及彼的渐递推理
（四）由远及近的步步深入
（五）要以理服人
六、拒绝的语言技巧
（一）直截了当的拒绝
（二）委婉的拒绝
（三）改变不良习惯的三种方法
中篇 医学生常用口才
第三章 演讲
一、演讲概述
（一）演讲的本质
（二）演讲的历史
（三）演讲的特点
（四）演讲的类型
二、命题演讲
（一）命题演讲的特点
（二）命题演讲的主题和材料
（三）演讲的方式
三、即兴演讲
（一）即兴演讲的特点
（二）即兴演讲的开场
（三）即兴演讲的结尾
四、演讲的技巧
（一）演讲者的自信心训练
（二）了解听众
（三）选择话题
（四）演讲控场
（五）演讲的态势语言
第四章 辩论
一、辩论概说
（一）辩论的含义
（二）辩论的特点
（三）辩论的三要素
（四）辩论的种类
二、辩论赛的组织
（一）确定辩论赛的人员组成
（二）制定辩论规则
（三）确定辩题
（四）确定双方论点
（五）辩论比赛
（六）评判和奖励
三、辩论前的准备
（一）提出合理的论点
（二）收集有利的材料
（三）充分估计对方形势
（四）设计严密的辩论战略
四、辩论的技巧
（一）控场技巧
（二）证明的技巧
（三）进攻的技巧
（四）防卫技巧
五、辩论口才的培养
（一）优秀辩手应具备的素质
（二）培养和提高辩论能力的途径
第五章 毕业论文答辩口才
一、毕业论文答辩的程序和目的
（一）毕业论文简述
（二）进行现场答辩
二、答辩前的准备
（一）准备参加答辩会所需携带的用品
（二）熟悉自己所写论文
三、答辩技巧
（一）答辩一般构成
（二）答辩应注意的几个问题
（三）论文答辩失败的几个原因
第六章 求职应聘口才
一、面试的基础知识
（一）面试的方法与种类
（二）面试中的基本礼仪
二、求职应聘的准备
（一）信息收集与资料准备
（二）求职前的心理准备
三、面试口才技巧
（一）面试问答基本要领
（二）面试难题的应答策略
四、面试问答与点评
（一）工作动机、个人愿望
（二）兴趣、学业、优点、缺点
（三）能力表现
下篇 医学生职业口才
第七章 医学生职业语言表达基础
一、医学语言的重要性
（一）医学语言的重要性
（二）语言艺术在医患沟通中的重要作用
二、医患角色定位
（一）医者角色的特点
（二）患者角色的特点
三、医务人员谈话的主导地位
（一）礼貌性
（二）讲究诚信
（三）保守秘密
（四）准确原则
（五）注重人文关怀
四、患者语言的特点
（一）求助性
（二）消极性
（三）复杂性
（四）零散性
第八章 医疗语言表达艺术
一、医疗语言的风格和语用原则
（一）医疗语言的风格
（二）医疗语言语用原则
二、医患沟通方式和内容
（一）医患沟通方式
（二）医患沟通的内容
三、模糊、委婉和幽默语言
四、医患纠纷及其语言应对
（一）医患纠纷的定义
（二）医患纠纷的分类
（三）语言应对
附录 名篇鉴赏
主要参考文献
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