一分钟,拿下订单
作者:(美)皮肯斯,(美)马西尼 著,张科丽 译
出版:中国人民大学出版社 2010.11
丛书:湛庐文化
页数:170
定价:28.00 元
ISBN-13:9787300128771
ISBN-10:7300128777
去豆瓣看看 引言
让你的销售额至少提高25%~35%
第1章 好的销售一定要有订单撤销
20%法则:自然界的金科玉律
应该有10%左右的售后订单撤销
设置90天工作目标
第2章 不做激怒顾客的大傻瓜
顾客不买的六条重要理由
待顾客如待百万富翁
大部分顾客都是冒险家
第3章 找到顾客心理上的死角
20%的准备加上80%的表演
顾客购买的三大原因
3英尺的保护空间
第4章 让顾客和你一见如故
首要规则,不以钱取人
只看右眼
复述顾客回复里的一个关键词
第5章 不要让顾客失去疑问
让顾客触碰产品
适时递上一支笔
若有必要,请画出来
第6章 一分钟,拿下订单
假想已经成交
情绪+时机=顾客购买的良机
14种最强的一分钟成交策略
第7章 超越,永远在下一次
适时请求援助,也不吝惜援助他人
送礼物拿出总统的派头
不论成败,收放自如
写在后面的话
译者后记
詹姆斯?皮肯斯——世界最活跃及最受尊敬的销售学专家之一。世界最受欢迎销售专家,他和他的作品多次获得《出版商周刊》和《成功》杂志的特别报道。客户曾有迪士尼、IBM、喜来登酒店、万豪酒店、希尔顿酒店、威斯汀酒店、通用汽车以及福特汽车,他的有声书籍在美国航空公司航班播放,他本人则广受世界各地谈话节目邀请,担任过无数次特别来宾。皮肯斯出生在新奥尔良,毕业于科罗拉多州立大学,服役期间参加过越战,退伍后创办自己的公司,37岁时就成为千万富翁。其著作有《成交宝典》(More Art of Closing Any Deal)、《一分钟结案高手》(The Closers)、《The Art of Closing a Deal》、《Cleopatra’s Secrets of Negotiation and Persuasion for Woman》等书,发行全球,总计卖出数百万本。
《一分钟拿下订单》是世界最受欢迎销售专家之一詹姆斯·皮肯斯的经典力作,皮肯斯多年研究销售以及销售高手,一个成交高手会有怎样的魅力、应该保持怎样的成交精神、成功下订单应该遵循怎样的步骤以及有没有屡试不爽的成交秘技?《一分钟拿下订单》中不仅包含大量的经典案例,也道出了放之四海而皆准的成交真理,有貌似不合乎逻辑的提议,也有似乎违反常识的决策,但这些竟然都真的管用。想成为销售高手,想登上成功巅峰,那就快来聆听大师的声音吧。
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