第一章 以身作则恰到好处——管好了自己才能管好他人
树立“行得正，做得直”的形象
有此“言”必有此“行”
律人之前先律己
率先锋垂范，用榜样作用影响员工
打铁先要自身硬
谦虚谨慎，不自恃高人一头
多挑自己的毛病会少犯不必要的错误
第二章 制度管理恰到好处——管理须得体且有理有据
严格地在管理中实施制度
以合理的薪酬制度留住人
制度要确保工作的顺利展开
确保命令能贯彻实施
企业管理制度编制的要点
坚决抛弃法不责众的思维定式
身体力行，建立起人人遵守的工作制度
第三章 目标管理恰到好处——给大家绘制一幅蓝图
合理制订出自己的团体能达到的目标
有了个体的愿景，才有共同的愿景
审慎地做出正确的判断
别让战略目标与绩效目标脱节
下属的工作必须有目标才会有动力
制定目标并细化目标
思想有多远，就能走多远
第四章 人性管理恰到好处——得到人心的回报
多点人情味，激发员工的积极性
以情感人，以心用人
以帮助下属的态度实施管理
……
第五章 交流沟通恰到好处——保证交流顺畅无阻
第六章 识人用人恰到好处——用对才能做得更好
第七章 激励手段恰到好处——调动员工的积极性
第八章 授权管理恰到好处——给有能力者发挥的机会
第九章 恩威并用恰到好处——软硬兼施方可有效协调
第十章 先扬后抑恰到好处——批评他人也要讲究方法
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