上篇 优雅得体的社交礼仪
第一章 个人仪容仪表
1.保持整洁干净的仪容
2.女性化妆要适度
3.个人形象从头开始
4.着装的基本原则
5.服饰的色彩与搭配
6.正式场合女性的着装原则
7.男士西装的着装礼仪
8.社交场合中饰物的巧用
第二章 行为举止礼仪
1.优美的举止为你增值
2.优雅的坐姿礼仪
3.得体的蹲姿礼仪
4.挺拔的站姿礼仪
5.洒脱的行姿礼仪
6.文明的手姿礼仪
7.丰富的表情语言
8.微笑是最好的名片
9.人际交往中的目光交流
10.行为举止要得当
第三章 日常交际礼仪
1.称谓之中见礼节
2.恰当的握手方式
3.做一个受欢迎的拜访者
4.邀请和待客的基本礼仪
5.馈赠礼品的基本礼仪
6.送花的寓意和礼仪
7.接受馈赠的礼节
8.参加吊丧注意事项
9.婚礼的基本礼仪
10.探视问候病人礼节多
11.必懂的舞会知识
第四章 公共场合礼仪
1.阅览室中的文明礼仪
2.乘坐电梯?礼仪
3.参观展览礼不可废
4.旅游观光的礼仪
5.入住宾馆酒店的礼仪
6.商场购物的基本礼仪
7.步行的基本礼仪
8.乘坐公共汽车的基本礼仪
9.乘坐火车的礼仪
10.乘坐船舶的礼仪
11.乘坐飞机的礼仪
第五章 餐饮宴会礼仪
1.常见的几种宴请形式
2.宴请的基本礼仪
3.赴宴的基本礼仪
4.使用筷子的忌讳与礼仪
5.餐桌上席位排列的学问
6.向他人敬酒的礼仪要点
7.自助餐的礼节
8.喝?啡的技巧
9.中国茶艺礼仪知多少
10.各国宴请习惯趣闻
第六章 商务职场礼仪
第七章 轻松面对各种场合的交谈
下篇 打动人心的社交口才
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