现代企业管理教程（第3版）

　　前言 
　　第一编 现代企业管理基础理论 
　　第一章 企业基础知识 
　　关键词汇 
　　第一节 企业概述 
　　第二节 企业的类型 
　　第三节 企业经济学初步 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　案例讨论与分析：面向企业价值创造的成本管理 
　　第二章 管理导论 
　　关键词汇 
　　第一节 管理概述 
　　第二节 企业管理 
　　第三节 管理理论的演进 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　案例讨论与分析：商学院院长和公司经理的一周安排 
　　第二编 现代企业管理职能 
　　第三章 企业组织管理 
　　关键词汇 
　　第一节 组织概述 
　　第二节 组织结构 
　　第三节 企业组织结构的模式 
　　第四节 组织的变革与学习型组织 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　案例讨论与分析：建强公司实行事业部制的讨论 
　　第四章 企业战略管理 
　　关键词汇 
　　第一节 战略管理的概念及特征 
　　第二节 战略环境分析 
　　第三节 通用的竞争战略 
　　第四节 企业经营战略的实施和控制 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　案例讨论与分析：紫光公司的战略管理 
　　第五章 企业市场营销管理 
　　关键词汇 
　　第一节 市场营销概述 
　　第二节 市场营销分析 
　　第三节 购买行为分析 
　　第四节 企业市场营销战略 
　　第五节 产品、价格、分销、促销策略 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　案例讨论与分析：“每日C”VS“鲜橙多” 
　　第六章 企业生产运作管理 
　　关键词汇 
　　第一节 生产运作管理概述 
　　第二节 生产运作系统布局 
　　第三节 生产过程组织 
　　第四节 生产计划与生产作业计划 
　　第五节 新型生产管理方式 
　　第六节 质量管理 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　案例讨论与分析：斯科公司的现场管理 
　　第七章 企业人力资源管理 
　　关键词汇 
　　第一节 人力资源管理概述 
　　第二节 人力资源管理规划 
　　第三节 人力资源组织 
　　第四节 绩效考核与薪酬管理 
　　第五节 人力资源激励 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　案例讨论与分析：上海施乐公司的人力资源管理 
　　第八章 企业财务管理 
　　关键词汇 
　　第一节 财务管理概述 
　　第二节 筹资管理 
　　第三节 投资管理 
　　第四节 利润分配管理 
　　第五节 财务分析和控制 
　　第六节 企业价值评估 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　案例讨论与分析：中南整体橱柜公司的筹资决策 
　　第九章 企业创新管理 
　　关键词汇 
　　第一节 创新概论 
　　第二节 技术和技术进步 
　　第三节 新产品开发 
　　第四节 价值工程 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　案例讨论与分析：海星公司科技兴企三步棋 
　　第十章 企业设备与物流管理 
　　关键词汇 
　　第一节 设备管理 
　　第二节 企业物流管理 
　　第三节 企业物资管理 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　案例讨论与分析：从物流到供应链：宝供的战略转型 
　　第三编 现代企业管理方法 
　　第十一章 现代企业管理计划方法 
　　关键词汇 
　　第一节 计划方法概述 
　　第二节 甘特图和负荷图 
　　第三节 滚动计划法 
　　第四节 网络计划技术 
　　第五节 ERP 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　第十二章 现代企业管理决策方法 
　　关键词汇 
　　第一节 管理决策概述 
　　第二节 确定型决策方法 
　　第三节 风险型决策方法 
　　第四节 计算机辅助决策 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　第十三章 现代企业管理战略分析方法 
　　关键词汇 
　　第一节 PESTEL分析方法 
　　第二节 SWOT分析方法 
　　第三节 BCG矩阵分析方法 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　第十四章 现代企业管理预测方法 
　　关键词汇 
　　第一节 预测概述 
　　第二节 企业管理常用预测方法 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　第四编 现代企业管理专题 
　　第十五章 现代服务企业管理 
　　关键词汇 
　　第一节 服务概述 
　　第二节 服务市场营销组合 
　　第三节 服务的有形展示和服务质量管理 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　案例讨论与分析：联合邮包服务公司的精细管理 
　　第十六章 现代企业领导理论与艺术 
　　关键词汇 
　　第一节 领导概述 
　　第二节 领导理论 
　　第三节 领导方法与艺术 
　　思考与练习 
　　技能训练 
　　案例讨论与分析：春翔建材研究所的两任所长 
　　参考文献

　　    本次修订仍然坚持满足理工科学生和众多由技术岗位转向管理岗位的社会各界人士对基础的、系统的企业管理知识需求的定位，在继续保持前版提高针对性、增加企业经济学知识、突出实践导向等特点的基础上，主要想达到几方面的愿望：
　　    1．强化高校企业管理教育的技能训练。无论是管理教育的科学性还是艺术性都需要学生有较多的管理技能训练，而这一点恰恰是现在许多企业管理教材忽视的地方，因此特别设计了技能训练问题，让学生能够在教师的引导下或自主地强化管理技能训练。
　　    2．增多企业管理方法的介绍。高校学生学习现代企业管理的弱项是缺乏管理实践经验，强项是能够较好地掌握许多管理的方法，这些方法的掌握能够帮助学生更快地融入到管理实际并得到迅速成长。因此专门设计了现代企业管理方法篇，介绍现代企业管理的计划方法、决策方法、战略分析方法、预测方法等，完善学生的管理知识。
　　    3．丰富内容精炼文字。整个教程分为基础理论篇、管理职能篇、管理方法篇、管理专题篇等四第十六章，使教程体系更完善且覆盖更多内容，同时为了控制篇幅，对全部文字作了精心提炼，旨在提高读者的阅读效率。