团队管理艺术

　　第一章 摸规律--团队认知abc
　　1.1 团队存在的意义
　　1.2 团队的构成要素
　　1.3 团队的成长旅程
　　1.4 团队的效能公式
　　1.5 团队的角色组合
　　1.6 团队的文化模式
　　1.7 团队的存在类型
　　1.8 团队的建设途径
　　第二章 强自身--打铁先得本身硬
　　2.1 “两本”理论 靠本分做人，凭本事立身
　　2.2 “五度”理论 学习没有毕业，只有毕生
　　2.3 “队列”理论 目视前方，环顾左右
　　2.4 “杠杆”理论 用力有限，撬动无限
　　2.5 “漏斗”理论 从沟而不通，到不沟而通
　　2.6 “夹心饼”理论 味道鲜美可口关键在承上启下的馅
　　2.7 “四知”理论 知人者智，自知者明
　　第三章 善谋划--还是劳心者治人
　　3.1 谋划“三部曲” 情况、决心、处置
　　3.2 “圆规”理论 定位是前提，圆满是追求
　　3.3 “春雨”效应 随风潜入，润物无柳
　　3.4 “雷霆”行动 声势浩大，行动神速
　　3.5 “铁轨”精神 目光远大，脚踏实地
　　3.6 “竹节”理论 每前进一步，都要做个小结
　　第四章 会管理--始终牵住牛鼻子
　　4.1 “热炉”法则 规范运作，制度管理
　　4.2 “霍桑”效应 政务公开，民主管理
　　4.3 “雁阵”效应 骨干牵头，项目管理
　　4.4 “头羊”效应 典型引路，标杆管理
　　4.5 “鲶鱼”效应 引入竞争，压力管理
　　4.6 “破窗”效应 快速反应，危机管理
　　4.7 “风筝”理论 科学有效，授权管理
　　4.8 “踢猫”效应 主动调控，情绪管理
　　第五章 重培养--为有源头活水来
　　5.1 “上下车”理论 请合适的人上车，不合适的人下车
　　5.2 “转魔方”启示 人尽其才，用人所长
　　5.3 “反蘑菇”定律 给新人一点阳光
　　5.4 “豆芽”理论 骨干是折腾出来的
　　5.5 “？门”理论 既帮开门，又给钥匙
　　5.6 “保龄球”效应 赞美是世界上最美的语言
　　5.7 “一三五”理论 对下属犯错误进行数质量管理
　　5.8 “餐桌”哲学 培育团队阳光心态
　　参考文献

　　    瓮亮然编著的《团队管理艺术》从管理者与被管理者的双向视角出发，以管理者打造自身能力、谋划团队发展、改善团队发展、改善团队管理、辅导团队成员为线索，论述了如何在实践中组织和建设一个高效团队的方法和规律。《团队管理艺术》内容涉及社会学、组织行为学、管理学、心理学等诸多学科，研究分析个体与个体，个体与组织之间的沟通、合作、学习、激励等多种行为，适合各级管理者和员工阅读。