上篇 懂感恩——好员工必备的职业基准
第一章 心怀感恩：雕塑我们完美的职业形象
成功要先有一颗感恩心
感恩获得幸运的人生
受人滴水恩，当以涌泉报
抱怨只会把感恩越抛越远
心存感恩，珍惜拥有
第二章 懂得感恩：学会懂得更好的生存之道
感恩是自动自发工作的动力
实践感恩，做老板没有交代的事
工作热情的火种需感恩来点燃
让感恩为执行力加码
第三章 感恩企业：给了我们施展才华的平台
与公司一起成长
公司的问题是你的机会
顾全大局，将企业利益摆在第一位
忠诚是感恩的结果
企业垂青于懂得感恩的人
第四章 感恩领导：为我们担负了更多的责任
你是船员，也是船长
感谢领导的重用之恩
抛弃打工心态
领导在与不在都一样
真诚地对领导说出感谢
第五章 感恩同事：对我们无私的支持和帮助
用感恩列出“雁阵”
尊重团队中的合作伙伴
擅长沟通技巧，注重团队合作
1+1能产生大于2的效果
微笑是感恩善意的使者
感他人之恩，责自身之过
中篇 负责任——好员工必备的增值砝码
第六章 心存责任：有效体现自身价值的保障
你必须为自己所扮演的角色负责
应付工作就是糊弄自己
多考虑自己能给公司带来什么
责任感驾驭内心的“战斗”
我们是在为自己工作
认真负责让你受益更多
多一份责任，多一笔财富
第七章 责任绩效：缔造出工作荣誉的驱动力
责任胜于能力，责任提升能力
责任是卓越的原动力
责任保证绩效
责任即荣誉
责任是缔造双赢的关键
第八章 抛弃借口：挑起属于自己的责任重担
职场容不得半点不负责任
不找任何借口地去执行
让借口无所遁形
不把问题丢给他人
做解决问题和克服困难的员工
别把借口挂在嘴边
没有做不好的工作，只有不负责任的员工
别为拖延找借口
第九章 尽职尽责：善于提高质量、追求卓越
责任是实现自我价值的必由之路
尽责的习惯是优秀的标志
不要甘当“差不多”先生
责任心决定结果
把工作高度职业化
对自己工作的结果负责
一丝不苟，尽可能做到完美
敢于质疑、善于改进
第十章 细微入手：一个人责任心的最佳体现
于细微之处体现你的责任心
失败源于疏忽，事故始于“失责”
不让责任心在小事上“缺位”
投入责任心，确保完美结果
以责任心对待每一件小事
把小事做精，把细节做亮
下篇重效率——好员工必备的工作理念
第十一章 效率意识：让高效成为一种习惯
忙而有序方出工作成效
效率隐藏在分秒中
“准时”把效率发挥到极致
切忌时断时续
把时间留给特别有意义的问题
效率低下要不得
不要把今天的事情留到明天去做
第十二章 明确目标：促进工作高效率运转
循序渐进地逼近目标
目标是让人出类拔萃的前提
确定目标永不放弃
不凡的人生取决于目标
确立有效目标有利于成长
目标应符合内心所想
向着目标出发
第十三章 有序规划：促使工作向高效推进
工作计划提前准备
规划你的生涯
为自己做最佳策划
规划工作，为你的工作排序
设定好每天的“备忘录”
秩序是高效工作的要律
保持办公桌整洁有序
第十四章 方法为王：深入思考、灵活变通
让你的工作充满创新
只要去想，刨意就能出现
自我突破，主动寻求改变
善于思考是提升工作品质的关键
面对危机能迅速作出反应
方法使你更高效
困难必能被解决
第十五章 专心专注：提高效率的有效途径
专注是高效的第一要素
勤于钻研，成为某领域的专家
工作需要专注精神
用专注发掘自身的能量
集中于一点，提高工作效率
参考文献
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