商务沟通基础（英文版）

　　Part I
　　Chapter 1  Getting Ready: Business Communication Fundamentals
　　i. The Definition of Business Communication
　　ii. The Function of Business Communication
　　iii. The Categories of Business Communication
　　iv. The Characteristics of Business Communication
　　v. Over to You
　　Chapter 2  Communication Strategies
　　i. The Process Model (Linear Model)
　　ii. Ronald. B. Adler Model (Interactive Model)
　　iii. Mary Munter Model (Circular Model)
　　iv. Over to You
　　Chapter 3  Intercultural Business Communication
　　i. Understanding Cultures and Communication
　　ii. High Context or Low Context?
　　iii. Developing Intercultural Business Communication Skills
　　iv. Business Anthropogeography: Doing Business around the World
　　v. Over to You
　　Chapter 4  Gender Difference in Communication
　　i. Gender Difference
　　ii. Psychological Difference between Men and Women
　　iii. Educational Difference
　　iv. Men and Women at Work
　　v. Women in Negotiation
　　vi. How to Sell to Women?
　　vii. Over to You
　　Chapter 5  Persuasive Skills (1)
　　i. Persuading Oneself before Others
　　ii. Setting Personal Objective
　　iii. Developing the Relationship
　　iv. Understanding Human Motivation
　　v. Over to You
　　Chapter 6  Persuasive Skills (2)
　　i. Asking the Right Questions
　　ii. Applying the Power of Personality
　　iii. Choosing the Right Approach
　　iv. Over to You
　　Chapter 7  Non-verbal Skills
　　i. The Significant Role of Non-verbal Communication
　　ii. Non-verbal Delivery Skills
　　iii. Non-verbal Listening Skills
　　iv. Over to You
　　Chapter 8  Public Speaking Skills
　　i. Fighting down Your Terror
　　ii. Presentation Skills
　　iii. Debating Skills: To Be or Not to Be
　　iv. Knowing How to Say No
　　v. Over to You
　　……
　　Part III
　　Bibliography

　　    《商务沟通基础》（英文版）是一部适合中国商务国情，以培养学生跨文化的商务沟通能力为主要目标的商务英语教材。全书综合了国内外优秀教材的许多特点，分三大部分全面概括了商务沟通的理论与技巧，知识体系完善，技能涵盖全面，内容生动活泼，同时凸显了中国文化，是一本培养多层次应用型人才、文化依托式的现代商务英语教材。
　　    本教材适合高等院校商务、经济、管理等相关专业学生及一般院校英语专业学生拓展课程使用，也适合普通商务人员为切实提高商务沟通理论与技巧了，增强英语语言能力之用。