第一章 市场营销概述
第 节 巾场和市场营销
第二节 巾场营销学研究体系
第三节 市场营销理沦的产生与发展
第四节 巾场营销观念的演变与发展
本章小结
第二章 市场营销环境分析
第一节 巾场营销环境概述
第二节 宏观巾场营销环境分析
第三节 微观市场营销环境分析
第四节 市场营销环境分析与企业对策
本章小结
第三章 消费者市场及组织市场购买行为分析
第一节 消费者市场购买行为分析
第二节 组织市场购买行为分析
本章小结
第四章 市场营销调研与预测
第一节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场营销预测
本章小结
第五章 目标市场营销策略
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
本章小结
第六章 竞争性市场营销战略
第一节 市场竞争概述
第 节 竞争者分析
第一节 市场竞争的性质与类型
第四节 市场竞争的主要策略
本章小结
第七章 产品策略
第一节 产品概念和分类
第二节 产品组合策略和产品线策略
第三节 产品生命周期策略
第四节 新产品开发
第五节 产品品牌策略
第六节 产品包装策略
本章小结
第八章 价格策略
第一节 影响定价的因素分析
第二节 定价方法
第三节 定价策略
第四节 价格调整和对策
本章小结
第九章 分销渠道策略
第一节 分销渠道概述
第二节 分销渠道的设计和管理
第三节 中间商
第四节 物流管理
本章小结
第十章 促销策略
第一节 促销和促销策略组合
第二节 广 告
第三节 人员推销
第四节 营业推广
第五节 公共关系
本章小结
第十一章 市场营销计划、组织与控制
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
本章小结
参考文献
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