旅游创新传播学

　　序 旅游传播实践的创新与营销理论建构的努力
　　第一章 什么是旅游创新传播学
　　第一节 一个呼唤创新的时代
　　第二节 传统旅游营销反思
　　第三节 什么是旅游创新传播学
　　第二章 旅游创新传播学的思考体系
　　第一节 4C战略
　　第二节 2S战术
　　第三章 创新调研
　　第一节 调研方法
　　第二节 调研流程
　　第四章 创新定位
　　第一节 创新定位原则
　　第二节 受众定位思考方法
　　第三节 形象定位思考方法
　　第五章 创新产品设计
　　第一节 创新产品设计原则
　　第二节 创新产品设计思考方法
　　第三节 创新旅游产品“五步设计法”
　　第六章 创意执行
　　第一节 创意执行理论
　　第二节 传统媒体的新创意
　　第三节 新媒体
　　第七章 创意监控
　　第一节 创意监控的特征
　　第二节 监控理论
　　第三节 第三方监督
　　第八章 旅游创新传播学展望
　　第一节 旅游经济需要创新传播
　　第二节 新时期社会发展离不开创新传播
　　附录：广府古城旅游创新营销与推广战略策划书
　　参考资料
　　后记：时代呼唤“新媒体精神”

　　贾云峰，中国著名旅游创新传播专家，“中国十大杰出旅游策划人”之一，中国旅游协会休闲度假分会常务理事，北京大学客座研究员，德安杰环球顾问集团总裁。在担任主流媒体高层领导的十余年经历中，他建构了一门崭新的学科——《旅游创新传播学》。该学科贯穿旅游推广的调研、定位、执行、评估等传播发生的全过程，提出了科学严谨的旅游调研和评估体系，为旅游营销和产品设计提供了一种颠覆以往的创新思考方法。该学科关注当下旅游购买方式和信息搜寻方式的变化，从市场出发，从游客需求出发，为旅游目的地提供可操作、可评估的营销推广战略计划，为我国旅游产业转型升级助力。贾云峰的团队是贯穿规划、营销、推广全过程的“中国唯一旅游全产业链创新研究顾问公司”。在国家旅游局领导和专家组成的顾问团的指导下，其上海、北京、杭州、香港的团队正为国内外数十个地方政府、旅游景区和旅游企业提供创新传播一体化解决方案。

　　中国的旅游产业化进程始于20世纪70年代末期的入境旅游，到了20世纪90年代中期，国内旅游开始兴起，并从服务、产品、管理和经营各个层面为本土的旅游供给机构打上了生动的市场化色彩。然而，本质意义的旅游营销是最近10年才得以从实践和理论两个方面进行创新导向的探索。原因在于，如果我们面临的是一个供给短缺的卖方市场——正如早期的入境旅游市场，那么，去分析消费市场、传播良好的企业形象以吸引旅游者更多的货币选票显然是不必要的。