最新商务报告写作（第9版）（上）

　　section 1 technical communication basics
　　chapter 1 definition of technical communication
　　chapter 2 profiling audiences
　　chapter 3 the technical communication process
　　chapter 4 technical communication style
　　chapter 5 researching
　　chapter 6 designing pages
　　chapter 7 using visual aids
　　chapter 8 summarizing
　　chapter 9 defining
　　chapter 10 describing
　　section 2 technical communication applications
　　chapter 11 sets of instructions
　　chapter 12 memorandums and informal reports
　　chapter 13 developing websites
　　chapter 14 formal reports
　　chapter 1s recommendation and feasibility reports
　　chapter 16 proposals
　　chapter 17 user manuals
　　section 3 professional communication
　　chapter 18 oral presentations
　　chapter 19 letters
　　chapter 20 job application materials
　　appendix a brief handbook for technical writers
　　appendix b documenting sources

　　    《最新商务报告写作（第9版）（上）》除提供商务写作的全方位指导外，还配有独具匠心的工作表和评估表，有助于学习者掌握成功写作的技巧，帮助他们在学校取得更好的成绩，在工作中达到更高的效率。本书内容涵盖最新技术、商业道德规范，以及当今的商业世界使用的各种报告、纸质和电子文件等，为学习者成功迈入职场打下坚实的基础。