第一篇 导论
第一章 电子商务概述
引言
学习目标
第一节 电子商务概述
第二节 电子商务的分类
第三节 电子商务的发展和影响
本章小结
思考练习
上机实验
第二篇 技术
第二章 电子商务的网络技术基础
引言
学习目标
第一节 计算机网络与Interne技术
第二节 Internet的地址与域名
第三节 Internet的应用
本章小结
思考练习
上机实验
第三章 电子商务安全
引言
学习目标
第一节 电子商务安全概述
第二节 安全威胁和防范措施
第三节 加密、数字签名和安全协议
第四节 有关电子商务安全管理方面的问题
本章小结
思考练习
上机实验
第三篇 应用
第四章 电子支付与网络银行
引言
学习目标
第一节 传统支付方式
第二节 电子支付方式
第三节 网络银行
本章小结
思考练习
上机实验
第五章 电子商务与企业
引言
学习目标
第一节 企业电子商务网站的构建
第二节 电子数据交换（EDI）
第三节 电子商务的物流系统
本章小结
思考练习
上机实验
第六章 电子商务与消费者
引言
学习目标
第一节 消费者的网络活动
第二节 网上拍卖理论
第三节 C2C网上购物流程
本章小结
思考练习
上机实验
第七章 网络营销
引言
学习目标
第一节 网络营销概述
第二节 网络调查
第三节 网络广告
本章小结
思考练习
上机实验
第四篇 整合
第八章 电子商务的解决方案
引言
学习目标
第一节 电子商务解决方案
第二节 IT基础构架解决方案
第三节 BI商务智能解决方案
第四节 企业资源规划（ERP）
第五节 客户关系管理（CRM）
第六节 供应链管理（SCM）
第七节 移动商务应用
本章小结
思考练习
上机实验
第九章 电子商务发展环境和法规建设
引言
学习目标
第一节 电子商务发展环境
第二节 电子商务税收政策
第三节 电子商务法律
第四节 电子商务中的法律问题
本章小结
思考练习
附录1 实验安排与主要实验流程
附录2 主要电子商务实验软件介绍
附录3 中华人民共和国电子签名法
参考文献
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